拨打120表述不清怎么办?专家解读_知识点概括

拨打120表述不清怎么办?专家解读_知识点概括， 

最近，河南一名大学生因为脑出血去世一事引发了网友广泛关注和热议，其中被提到最多的就是120延误救治，才导致了这起悲剧事故的发生，去世女生曾打120求救8分钟，却因表述不清，而被置之不理。那么，拨打120表述不清怎么办呢？下面来看看专家怎么说。

急救无小事。如果因为错过最佳救援时间而造成遗憾，这是我们不愿看到的。那么，当自己的身体处于危险中，呼叫人员以及120对接人员，该如何在有限的时间内进行有效沟通，以便于调度员及时作出判断，快速出车？接线人员在面临信息不清晰的情况下应该如何做？社会层面对于急救工作还有哪些可以改进的地方？

呼救者：记住时间、地点、情形三个原则

解放军总医院第三医学中心原急诊科主任王立祥教授告诉人民日报健康客户端，对于呼叫人员/被救治者来说，在拨打120热线时应该呈现三方面内容：什么时间、什么地点、什么情形。就是准确的告诉接线员，你/患者是什么时间开始出现了何种症状，具体在什么位置，身处什么样的环境、周围有什么紧急情况等。

据北京卫健委官网2021年8月发布的健康知识“如何正确拨打120急救电话？”显示，一旦有紧急情况发生，清晰、迅速地与调度员沟通非常重要。首先，应保持冷静，听从调度员指令。第二，提供详细、准确地址，说清呼救原因、伤情、年龄、性别。第三，留下电话，保持畅通，以便指导自救。第四，对于火灾、塌方、触电等情况，需说明受伤人数、事件程度等情况。第五，对于陌生的环境，可观察周围标志性建筑，为救护车提供参照。

以上就是拨打120表述不清怎么办?专家解读介绍了。关于120紧急救援工作，除了被救人员、救援人员，还需要社会层面的重视。王立祥建议，社会层面，可以运用互联网思维，将信息化、现代化融合到急救工作中。