淘宝下单拼多多发货,无货源网店为何“杀不死”? 我的货源微商之路,告诉你线上也可以赚钱
淘宝下单拼多多发货,无货源网店为何“杀不死”? 我的货源微商之路,告诉你线上也可以赚钱,
淘宝下单拼多多发货,无货源网店为何“杀不死”?
上世纪80年代国内出现了一种特殊群体,倒爷。
低价买进,高价卖出,以价差为核心牟利点,他们在各地市场进行商品的倒买倒卖。其中,有人是合法捕捉商机,促进商品流通。有人则是非法牟利,投机倒把。
倒爷,因而成了一个毁誉参半的名号。
延伸到当下互联网语境,电商市场存在一批与时俱进的“倒爷”——无货源店铺。
不备货、不囤货、不发货,秉承三不原则,无货源店铺从其他店铺、其他平台搬运商品,然后等待消费者拍单,由上级卖家发货,自己则从中赚取差价。
该玩法存在已久,本无可批判,业内还有阿里巴巴等专门的货源平台为商家提供一件代发等服务。可是,随着电商行业车轮向前,一些变化悄然发生。由无货源经营而起的消费者投诉屡见报端,淘宝、京东、抖音等电商平台也都已着手进行专项整治。
这让我们不得不重新审视无货源店铺的去与留。
网购退货风波 中间商现形
家住北京朝阳的小蒙最近遇到了一件烦心事。
“就一块多的差价,至于把事情搞得这么麻烦吗?”小蒙在拼多多上拼了一单保鲜袋,9.9元包邮。到手发现卖家发错了货,跟对方协商后决定退货退款。
她本以为这笔订单会就此结束,可实际上,曲折的退货之旅才刚刚开始。
申请退货没几分钟,卖家打来电话,“卖家意思是我申请时选错了原因,平台可能会(因此)罚他钱,所以让我改一下申请,选‘不想要’就可以正常退货。但问题是,我本来选的就是这个选项。”
两边的说法对不上,小蒙和卖家加了微信,互发截图后事情变得更加复杂。卖家说的情况属实,小蒙的操作确实没问题,难道是系统出bug了?
陷入僵局之际,卖家问了一句,“您下单的店铺名叫什么?”
小蒙仔细看了眼订单,下单的店铺和正在聊天的店铺,竟然不是同一家。作为一名已网购多年的老剁手党,事情到这里已经超出了她的认知范围。
“破案了,又是一个从我这里搬货的”,卖家表现得倒是淡定,“以前也有人要跟我合作分销,让我代发,这次他想两头通吃,一边跟买家赚差价,一边从我这里要赔偿,真是第一回遇见。”
退货风波就此告一段落,由此我们基本看清了无货源店铺的经营模式:消费者下单,无货源店铺以中间商的角色在全网同款里搜罗价格合适的上家,再直接以消费者的订单信息拍下,如此就能完成一笔看上去很正常的交易。
而且,中间商的“牵线搭桥”并不局限于统一平台之内,跨平台操作也是常事。
第三方消费者维权平台上也能搜到不少案例。如网友“黄佳慧”在黑猫投诉平台发起投诉,淘宝买的短袖拼多多发货,包裹里附有一张拼多多的好评返现小卡片,两家价差十多块,但卖家拒不承认相关操作。
A店铺下单,B店铺发货。A平台下单,B平台发货。类似的消费者投诉隔三岔五就上个头条,原本隐藏在订单背后的中间商便浮出水面。
无货源店不请自来 上家怎么看
“下单和实际发货的店铺、平台不一致,只有两种情况,第一,卖家在淘宝、京东、拼多多都有店,发货的时候没有专门去做区分。第二就是无货源赚差价,商家没有备货,在货源供货的基础上加价销售。”
在多家平台开有网店的东瀚透露,“后者的可能性更大。”
因为不同平台之间的发货系统互不相通,比如拼多多的快递单号在淘宝就是无法录入发货信息的。此时行业潜规则是出两个单号,一个专门用于录入系统,另一个才是真正的发货物流。
可以说,跨店铺、跨平台发货一定是卖家有意而为之。第一种情况下,卖家如果跨平台成单实际上是在变相地给自己找麻烦。所以,上述争议订单的背后往往就是无货源店铺在利用信息差赚差价。
“刚有淘宝时就有无货源店,市场一直默许这些店铺的存在,对于上家来说,这些店铺能带来更多的销售。”东瀚表示。
特别是对于中小体量、打不开销路的店铺,以及店内所售商品非自主品牌或无品牌的店主而言,无货源店铺不失为一条很好的分销渠道。据业内人士透露,有些上家还会主动帮合作的无货源店铺抹掉A平台原有的快递单号,换成B平台的单号打包发货。
而当约定俗成的界线被逾越,原本的互惠互利关系很可能会走向决裂。
前文提到的小蒙、黄佳慧的案例,类似事件屡见报端,原因很简单,无货源店的门槛越来越低。东瀚曾学习过无货源开店的铺货、下单操作,“用专业的软件,上货就像复制粘贴一样简单”,把别家的店铺的商品信息直接采集、提价发布,有订单后再通过软件从商家下单,差价就能到手。
值得注意的是,整个操作过程,上家大概率完全不知情。
而且,由于软件操作的可复制性极强,单店花费的精力较低,一般店主会同时运营十家、数十家店铺广撒网,也就是业内所讲的“店群”。这样一来,被采集的上家规模再次扩大。
面对如此不请自来且不讲武德的无货源店群,商家自然也换了一种态度。淘宝一位主营木制家具的店主就对无货源店群嗤之以鼻,“盗图、抄袭,我们团队的劳动成果被复制了N次。而且中间商是稳赚不赔,就算买家退货也不会有任何损失,物流、售后这些成本都是我们在承担。”
从法理视角看过去,无货源电商本身并未被禁止,但上述具体操作可能会涉及多个法律问题。
杭州律名律所的律师何享表示,随意复制其他店铺的商品信息,可能需要承担侵犯著作权、商标等责任,更有可能构成不正当竞争,具体情况则还要由法院判定。
对于碰到了无货源店铺的消费者来说,如果是正常下单,且商品本身没有质量问题、店铺不存在虚假宣传,索赔差价等维权活动其实很难展开。最有效的途径便是根据平台规则进行退货退款,同时可以向平台反馈店铺涉嫌违规经营。
开店教程遍地 有人趁机收割
无货源开店,不仅从消费者身上赚差价,卖家群体也正在被收割。
在搜索引擎、社交媒体等平台输入“无货源”,得到的搜索结果主要包括两类,一是前面提到的交易纠纷、投诉,再就是各种教你走向人生巅峰的开店教程。
以抖音平台为例,#无货源 话题虽然被屏蔽,但是相关话题的流量巨大。截至发稿前,#不囤货 话题播放量为872.2万次,#一件代发 播放量为5509万次,#店群 话题播放量更是高达4.3亿次。
在知识付费市场,无货源相关的付费内容是近两年网店经营教程中较为畅销的品类。如售价198元的“抖店无货源运营课程”付款人数超过1000人。简单计算可得,仅该课程的销售额已在20万上下。
而且,根据上述人士所讲,一般这只是初级学费,真正购买开店套餐后或许还要陆续交上千元。即便如此,依然挡不住一波又一波的网友为之买单,毕竟,“轻松开店”的诱惑力实在太大。
卖出去的利润是你的
卖不出去的库存是厂家的
不用租仓库,不需要囤货
只要一台电脑、一部手机
月入千元过万很轻松
某开店软件投放的信息流广告就非常具有代表性,直接切中目标受众低投入高回报的心理需求,把无货源电商这一存在了十多年的玩法包装成2022年的最新风口,进而吸引卖家使用其软件进行开店,购买后续的服务项目。
“广告讲的都是实话,可还有更多实情没有说出来,比如开店押金、营业执照等固定成本,拍单时的垫款,平台的回款周期,你的资金是否充足?还有各平台的竞争情况如何,什么货源最容易出单,哪个平台最难做?”,东瀚直言,“如果不能手把手带着出单起店,只是不停卖课培训,一律按照‘割韭菜’处理,骗的就是那些觉得无货源生意好做的人。”
与其观点对应,以“无货源”为关键词,黑猫投诉上共有1766条相关投诉,其中大多是对培训机构的起诉。学员购买无货源开店课程之后,机构仍以各种名义进行收费。最终投入无法收回,店铺难以为继,店财两空。
综上,在无货源店铺扰乱买卖双方正常交易秩序的同时,一大批跃跃欲试的无货源网店主正成为被收割的对象。
为何难以连根拔起?
之于消费者、卖家以及电商行业,无货源店铺存在的负面影响前面已经说明。那么问题来了,从上世纪末算起,电商在国内已发展20多个年头,无货源店铺为何至今未能肃清?
事实上,平台也一直在为此头大。
2019年,天猫果小云旗舰店因运营失误,错将脐橙价格标为“26元4500斤”,羊毛党闻声而上,一时间引来全网关注。而后店铺负责人承认,整起事件起因是在使用无货源管理软件复制别家店铺信息时出了错。
一时间,群众对这场风波的关注点从薅羊毛的受害者转移到了无货源店铺“玩火烧身”。
而就在事发之前,淘宝官方曾发布相关公告。平台发现部分卖家以不正当批量复制他人店铺的商品,通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为,存在重复铺货、类目错放、售后服务无法保障等多种风险。对此,淘宝给出了下架商品、限制商品发布、限制使用特定管理工具等处罚措施。
其他平台对于无电商模式同样持抵制态度。
京东在2020年就进行了针对无货源店铺的专项清退活动,当时被商家称为“有史以来最严苛的规则”,如果商家无法提供货源证明,平台根据情节会对违规店铺进行扣分或清退;
还有前面提到的抖音屏蔽#无货源 话题标签,与之对应,几个月前抖音专门针对无货源小店发布新规:当识别到商家店铺涉嫌无货源经营时,抖音有权利对商品或店铺进行限制,并根据违规程度对商家进行分级处理。
主流电商平台都在对无货源经营重拳出击,却又没有任何一家平台有底气宣告已彻底清零。
因为,电商市场的游戏规则,从底层决定了平台对无货源店铺的需求。
在电商生态内,店铺、卖家毋庸置疑是供给侧的重要组成元素。而平台想要丰富自家生态,提高在行业的竞争力,这一环决不能掉链子。必要时,还必须实行激励政策,同时放低平台准入门槛,吸引更多卖家入驻。
无货源模式,即是降低卖家开店门槛、短时间内快速扩大商家规模的解法之一,而且屡试不爽。
平台起步前期大量招募商家入驻,对无货源商家绿灯放行,发展到一定阶段之后开始集中整治。从多年以前的淘宝,到后起之秀拼多多,再到搭上直播电商快车的短视频平台,所有电商平台都跳不出这一故事模版。
同理,行业内卷加剧、平台贴身肉搏之际,无货源店铺可再次派上用场。此时,他们对买卖双方、电商市场的负面影响虽未消散,但平台会因竞争战略需要而对其选择性忽略。
一切都应了那句——野草烧不尽,春风吹又生。
我的货源微商之路,告诉你线上也可以赚钱
我初入线上,开始有“线上也可以赚钱”这个概念的时候,应该在十几年前,那时候淘宝还不太火,所有的行业批发,都没有“一件代发”这个词。
大家靠着自己的熬夜努力和好的货源还都能获得相应的回报和收入,大部分人想要赚钱,还只能想到“上班”和“开店”,因为那时候,开店铺就会有很多流量,这是百分百的,实体生意步步高升,让许多上班族眼红又无可奈何,因为十几年前的几万块房租,还很值钱。
十几年前,我十几岁,网瘾少女,每天蹲在我家凳子上通宵,游戏,追剧,网恋······那时候,正是QQ企鹅最牛逼最巅峰的几年,QQ空间也刚开始内测,后来才正式公布了这个功能。
铺垫了这么多,是想让你们知道,一个网瘾少女生活要求很低,是因为缺钱和懒,懒得逛街,也没钱买。没钱买又不想出门怎么办?赚!
我找了很多渠道,最终在阿里巴巴找到一家超级便宜的女装,和看起仓库遍布全国各地的“上家”。
然后我自己每天开始在QQ空间传图,没有人给素材,所有的软文,引流,图片细节,尺寸,面料,都要靠自己摸索,就这样,无需成本的“QQ空间线上店”我的第一家店铺,开始营业。
那时候还没有微信。
比想象中要好,十几年前我每个月只靠线上,收入都在一两千,后来上班,开店,渐渐地线上就放松了。
当然,期间有很多人生的转折,我这个鲜活的人,也有很多鲜活的想法并付诸实施了。
2009年,转行做化妆师,2012年,做到化妆总监,然后辞职,两个女生背着包,开始了漫长有趣的徒步。一路走到云南,那时候傻的,路过开拖拉机的大哥要载我们都不坐,想靠双脚丈量全国每一寸土地。后来,我们两个出门每人带的3000*2共计6000元,只剩下几百块了。由于我太能吃,接下来赚钱的任务落在我头上。于是,摆摊和代发的生活开始了。
我们沿途卖精油皂,小香水,云南特色民族服,微信上,QQ上,收获了相当一大票粉丝,很多都是不认识的人推荐过来的,还有路上偶遇的老乡相谈甚欢,应该算是早期网红的原型了,所以影响力还是有的,给很多人做过代发,也批量发给全国各地的人,现在想想,那时候我就应该做旅拍网红,现在应该也是个小富婆了,哈哈。
后来我回家过春节,事情戛然而止,奉子成婚了,于是,所有的梦想搁置。
微信上一个不常联系的女孩子,互相圈子里都认识,他们在讨论我的时候,总结为“急流勇退”。
不幸的人,各自有各自的模样。
老公家里出事了,我们的二胎第四个月的时候,还在哺乳期。
我意识到不能再安于现状,可是哺乳期的孩子又真的放不下,就利用从前在杭州四季青旁边住了半年时积累的批发资源开始线上零售,当时不含糊的说,一件衣服赚10块我都做得很开心。
真的是不跌倒谷底,你是不知道缺钱的滋味。
生意还不错,于是我开始没日没夜的引流,学习,并且孩子断奶以后,跑了很多市场,湖南株洲啊,杭州四季青,广州万佳,以及温州一带,深圳南油和东洋的渠道是我的好朋友在帮忙整理,就这样,花了两三年的时间,我的“线上货源店铺”开业,整合了全国各地的畅销,火爆的女装,童装,男装,鞋子,包包,家纺等等一系列批发资源,并且跟很多商家谈妥了,本人不去档口,线上发货的话给到我们的也是批发价,不会因为我们拿得少或者只发一件两件就给我们加价。
另外还成立了自己的团队,聚集了全国各地的实体店,量大更便宜的厂家,我们会组织众多实体店和实力代理一起拼货,一起赚钱。
对于代理这一块,可以复制我的模式,而且大家赚到的钱都是自己的,我不会用任何名义去索要。包括引流也会全盘教授,用我的所有经验,一对一指导,因为自己也是从什么都不懂一路走过来,所以不会让大家再花那么多的时间去摸索。
针对批发商,我们也有相应的宣传政策,这个世界上有多少人存在,就会有多少种烦恼。很多传统做货的厂家,苦于线下利润太少,想要开通线上销售又没有精准客源,还有一部分呢,货很好但是很少有人知道,更别说拿货了。也是缺乏相应的宣传渠道,而这个渠道,我有,且精准。为厂家推广,帮助了批发商,顾客也受益。所以毫不夸张的说,货源团队,我们做的有声有色。
迄今为止,我的团队已经发展到了上万人。并且成立了个人公众号,把近些年总结到的服装知识免费分享给大家,让很多小白和服装人能够更加清楚的了解行业现状,货源行业可以说是跟批发相关的第一信息产业了,这也是一件很骄傲的事情。
最开始第一个月我赚了9000,给了老公家里6000,留了3000给自己和孩子日常开销。
后来的日子里,越来越好,最差的一个月是净利润7000,旺季的时候每个月持续收入在5万保底。
目前家里的难题解决了,两个孩子都上了本地最贵的学校,事业稳定,家庭稳定,我也开始更注重客源质量和货源质量,层层筛选,精细整理,并时时跟顾客和群员们去沟通关于线上趋势,批发风格,看到大家越来越专业,钱越赚越多,这个还真不是物质就能带来的满足感。
老汪点评:
老汪经常会分享一些我们服装联盟社群的故事,我想说,创业者还是要有一定的自己的格局,我们不能像无头苍蝇一样到处乱转。
格局大小与否,说实话是很难定义的,但是一个人是否拥有广阔胸襟却对自己以及周围的人影响很大。胸怀的大小会让你看见不一样的世界,会让你寻找到生活中旁人看不到的风景。
我在推荐了大家的文章以后,很多人介绍了自己的粉丝来加老汪的群,有的会给我寄很多好吃的好穿的,彼此怀着感恩的心,相互把大家的事业做得更好,这是老汪最开始创立服装联盟社群的初衷。群里的人每年成倍的再递增,也更坚定了我做实战派社群的思路,我们就在自己做服装的真实环境中相互学习,分享经验,分享货源,这样的效果,老汪自认为比参加培训要好很多。
这一年,我真的非常感动,群里的很多人都无私的分享自己的经验,自己的货源,这一年,很多人开了自己的新店,开了自己的分店,看到大家从开始加群时的新人菜鸟,到独当一面的小老板,有时候真的感觉自己像个老师,有种桃李满天下的自豪感。
当然这一年中,也有小部分的人,因为自身和家庭的关系,没有在服装行业继续下去,老汪也感谢你们过去为服装联盟社群付出的努力,能和你们共走服装之路,也是我引以为豪的。
在每一个即将失败,或者即将成功的夜里,正因为有你们的支持和鼓励,老汪自己的事业也才能越做越大,感恩有你们的每一天。
你是什么样的人,你就会和什么样的人交朋友,这句话还是很有道理的。
“再大的烙饼也大不过烙它的锅。” 你可以烙出大饼来,但是你烙出的饼再大,它也得受烙它的那口锅的限制。
老汪所希望的每一个服装联盟社群家人的未来就好像这张大饼一样,是否能烙出满意的“大饼”,完全取决于烙它的那口“锅”,也就是你自己的格局有多大,有多努力,多勤奋的去做你自己的事业。我是你们的老汪,一个集美貌与才华一身的服装创业先锋。
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