WPS 365为银行、保险、证券三大金融业交付企业大脑 装修工人摔伤逾180天后死亡遭保险公司拒赔，法院这样判决

WPS 365为银行、保险、证券三大金融业交付企业大脑 装修工人摔伤逾180天后死亡遭保险公司拒赔，法院这样判决， 

WPS 365为银行、保险、证券三大金融业交付企业大脑

8月2日，金山办公与证券基金行业信息技术应用创新联盟WG6工作组、中国电子工业标准化技术协会信息技术应用创新工作委员会WG12办公应用组，在珠海联合举办了金山办公首届金融行业峰会。

现场，金山办公分享了旗下办公新质生产力平台WPS 365为银行、保险、证券三大金融业交付的一站式AI办公解决方案，通过「企业大脑」的模式让AI赋能金融数字化转型，进一步推进数字化转型国家标准在金融行业的应用推广。

（金山办公CEO章庆元）

金山办公CEO章庆元表示：金山办公 36 年发展历史，历经多个时代浪潮，始终坚持技术立业，在当前的 AI 时代，金山办公会通过开放赋能与AI 共创，助推金融行业的数字化发展。

WPS AI提升投行文档撰写效率 降低编写错误风险

（金山办公副总裁王冬）

金山办公副总裁王冬介绍说，WPS 365是金山办公在今年4月份面向企业组织用户发布的办公新质生产力平台，打通文档、协作、AI三大能力。其中涵盖的WPS AI企业版通过AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文档库）、Copilot Pro（企业智慧助理）帮助企业解决AI建设过程中的模型应用、知识应用和数据应用问题。在此基础上，WPS 365带来了企业大脑的概念，即通过整合数据、算法和算力，利用人工智能技术，为企业提供了一个强大的智能化平台，推动企业的数字化转型，实现个性化、定制化、精细化的生产和服务。

鉴于证券行业所具备的卓越自主研发能力，WPS 365在为证券行业构建企业大脑的过程中，特别注重与证券行业的深度融合，为其量身定制了开放且兼容的解决方案。此举不仅精准满足了证券行业的办公需求，更在提升工作效率与降低运营成本方面发挥了显著作用，助力企业实现降本增效的长远目标。

以证券行业代表东吴证券为例，其投行业务利用现有项目数据和外部信息，将业务数据元素化，并基于WPS 365，实现项目文档智能生成、项目组协作撰写、多文档数据联动，大幅提升业务文档撰写效率，并减少人工编写错误，有效降低投行业务风险。

数字化办公成为银行数字化转型的起点

作为出席本次峰会的银行业代表，招商银行分享了自身的数字化转型实践成果，其负责人表示，办公平台体现着企业文化、管理理念、业务模式，协助管理者推动企业数字化转型的有效落地，企业内部数字化转型的起点就是数字化的办公模式。

针对银行网络具备多网区特性，相较于协同应用已臻完善的互联网办公网区，生产、研发、测试网区在协同能力上显得相对不足，这在一定程度上限制了内网办公的效率与安全性。与此同时，银行对于办公系统的需求日益明确，跨端同步、功能完备、安全稳定以及融合开放等特性逐渐成为其核心诉求。

在此背景下，WPS 365面向银行业的企业大脑首先注重于提升内网办公效率，并确保项目数据的安全性、简化办公管理流程。利用WPS 365本地客户端插件技术，实现云端与本地客户端协同，提供更丰富的文档处理功能。

当前，WPS 365凭借多年积累的技术经验和最佳实践已经实现助力招商银行内部文档使用效率的跃迁，日均文档访问量超过30万，日均新增文档超过10万份。

WPS AI企业版为保险业务注入新动力

在保险行业中，WPS 365交付的企业大脑将复杂的AI模型应用化繁为简，使得保险企业能够轻松实现AI技术的快速部署和应用，据介绍，WPS 365提供的WPS AI企业版适配了市面上各类主流大模型，用户可一键切换不同大模型能力，实现开箱即用。该应用涵盖了文档撰写、数据分析、智能推荐等多个方面，极大地提升了办公效率和用户体验。对于保险行业而言，这意味着代理人可以更加轻松地完成保单制作、客户分析等工作，从而为服务的客户提供更加精准高效的服务。

此外，AI Docs智能文档库通过智能化的知识管理和检索功能，帮助保险企业快速构建自己的知识库，并通过代理人专业知识问答助手等场景示例，实现了知识的精准推送和快速应用。而Copilot Pro企业智能助理则更加注重业务数据的深度挖掘和应用，通过保险产品交叉推荐分析助手等场景示例，帮助企业发现潜在的市场机会和客户需求，为业务增长注入新的动力。

值得一提的是，WPS 365的各类功能应用并非孤立存在，而是相互融合、协同工作，它们以企业大脑的模式共同构成了一个完整的智能化办公生态系统，这些举措不仅为金融三大行业的数字化转型提供有力支持，也为整个行业的未来发展注入了新动力。

编辑：许沥心

审核：姚启明


装修工人摔伤逾180天后死亡遭保险公司拒赔，法院这样判决

一名装修工人在工作中意外跌落，造成严重颅脑损伤，经五个月的住院治疗后，出院诊断为植物人，又经两个月的居家护理后，不幸身故。保险公司称，根据保险合同约定，被保险人身故时间距意外事故发生之日已超过180天，不予理赔。该工人家属遂将保险公司诉至法院。

7月26日，澎湃新闻记者从上海金融法院获悉，近期，该院二审审结了一起涉意外伤害险的案件。最终，该院驳回保险公司上诉，维持一审关于保险公司赔付55万元的判决结果。

工人意外跌落致颅脑损伤，七个月后身亡

上海金融法院介绍，邓某为某工程公司雇佣人员，公司为邓某等装修工人投保了意外伤害险，其中保险责任第六条（一）必选责任部分约定：“被保险人遭受意外伤害事故，并自事故发生之日起180日内因该事故身故的，保险人按意外伤害保险金额给付身故保险金。”

一日，邓某在工地从事拆除工作时，不慎从1.7米的脚手架处跌落，造成严重颅脑损伤，其后五个月，邓某经多次手术治疗，出院诊断为“植物人”“全身瘫痪”。经居家护理两个月后，邓某不幸身故。鉴定意见指出，邓某死亡原因不排除系严重颅脑损伤并发感染死亡。

邓某家属起诉要求保险公司赔偿意外身故保险金。保险公司辩称，依照保险合同约定，邓某身故时间距意外事故发生之日已超过180天，不属于保险责任。

一审法院认定事故原因与死亡结果之间因果关系成立，判决保险公司向邓某继承人赔付保险金55万元。

保险公司不服，上诉至上海金融法院。

上海金融法院经审理认为，对争议保险条款的理解，应当基于保险合同条款的整体性，结合事故原因、保险合同的磋商过程及履行情况等因素予以综合评判，而不得单一以约定的期间作为近因原则（近因是指造成承保损失起决定性、有效性的原因）评判标准。

本案中，被保险人邓某的死亡时间虽然自意外事故发生之日起超过保险合同约定的180天，但事故发生后邓某诊疗情况具有持续性，意外摔伤导致的颅脑损伤呈进行性加重是其死亡的直接原因，保险公司未能举证证明存在其他影响邓某死亡的发生或造成因果关系中断的介入因素，故一审法院认定意外事故与邓某死亡之间具有因果关系并无不当，判决驳回上诉，维持原判。

如何看待“180日”期间约定的合理性？

上海金融法院综合审判三庭庭长、二级高级法官王鑫介绍，从保险公司的日常经营看，保险公司基于精算法则，设置180日的期间限制保险合同条款，系为降低其他因素介入导致被保险人身故可能性的存在，克服其对承保意外事件与身故结果之间因果关系初步识别的影响，以便保险活动的高效开展，具有一定的正当性。然而，保险公司将争议保险条款理解为超过意外事故发生之日起180日的身故一律不予理赔，将导致从主观上人为否定意外事故与身故结果之间的因果关系，从而否定了近因原则的客观性，不符合公平原则和诚信原则，也与保险近因原则的保护目的背道而驰。

近因原则的客观性，更应从因果关系的本质上判断。争议保险条款仅仅从时间维度、将意外事故的发生与死亡结果之间在因果关系上做了简单的切割，但时间上的判断不足以充分体现因果间的必然联系。如果被保险人能够举证证明因果关系存在，则仍应认定意外事故与身故结果之间的因果关系成立。

王鑫表示，随着现代医学研究、医疗急救技术、生命维持设备等升级进步，遭受严重意外事故的危重患者因救治得以生还的可能性得到了极大提升。尽力救治患者、延长家人生命是夫妻相濡以沫、子女慈乌反哺的朴素心愿，亦是社会主义核心价值观在家庭单位中的具体体现，若因此反而导致被保险人或其继承人因身故结果超事故发生之日起180日而遭到保险拒赔，“人财两空”的结局难免挫伤人性善念，也可能导致被保险人在意外伤害后无法获得及时救治，甚至发生二次损害等道德风险，不利于保护被保险人生命权益，亦有违公序良俗。故对保险条款含义的正确解释，须秉持倡导良善风尚的正确理念。[db:内容]?