商业‘宏大叙事时代的结束！ 打造活力生态圈！淄博新区这一商业综合体亮相

商业‘宏大叙事时代的结束！ 打造活力生态圈！淄博新区这一商业综合体亮相， 

商业‘宏大叙事时代的结束！

01

那些年我们用过的“大词！”

前两天在我的一个群里，有位商业地产的老法师吐槽，家门口有个旧项目，说要改造说了很久，但是一直没什么动静，忽然发了一个推文，用大段的文字，阐述了未来项目的发展理念。

他看完后，感觉更加困惑，因为不知道到底这个项目想要做什么。

我看了下，里面有很多不明觉厉的词汇，例如“直达未来”、“空间矩阵”、“感情链接”等词汇，并描述了一个“生命与环境怎样融合”的理念。

看完文章，我沉默了很久。

因为以我有限的思维，也不理解它到底要做个什么东西。

感觉那篇软文在很认真的告诉大家，未来将生活在怎样牛逼的场景中。

但我依然没看明白，这个场景，和我的衣食住行有什么关系？

这是现在很多商业定位的问题：立意高远，但不接地气！

过去的很多年里，商业地产得到了高速的发展，同样发展的，还有故事和概念！

记得2015年左右，有一个词叫“城市会客厅”，那一年，我至少在几十份文案和报告中见过这个说法，一夜之间，全国的城市都觉得自己需要专门建个商业中心来接客。

而我一直有一个困惑，会客厅一般不就是喝个茶聊个天么？谁会在会客厅里卖衣服看电影唱KTV？

当时一个同事追着问我，说为什么是城市会客厅？为什么不能是城市厨房?商场里不是有很多餐厅么！为什么不能是城市卧室，为什么不是城市卫生间………

我说请你圆润的离开：你想在商场里干嘛？

其实那时虽然用“大词”比较多，但相对还比较朴实，一个“区域标杆”都可以用在几十个定位报告上，放眼望去，标杆林立。

后来商业的用词就越来越讲究，什么“尊享空间”、“艺术共生”、“策展商业”、“给十年后的城市“等等。

不管我们的商业创新是不是做到了，但名词创新肯定是走在了前列。

结果经过多年检验以后， 尊享空间建的很奢华，开业半年后里面以拉面和奶茶为主，同时提供尊享的麻辣烫。

艺术共生好是好，可看完艺术后人也就散了，精神上确实有收获，物质上坚决不花钱。

策展商业热闹了一段儿，后来发现长期组织各类展览难度较大，而且租金也不太好看，现在这个“展”已经变成了展示的“展”，与初衷似有改变。

倒是“给十年后的商业”十分贴切，因为开业第三年就不行了。

曾经有一段儿，我很认真的吐槽，商业分为两种：朋友圈里的商业，和去了现场后的商业。

看朋友圈你觉得这个商业愿景雄阔理念超前，去了现场后却希望自己从未来过。

不是说“宏大叙事”的概念不可以有，但商业的本质，不能只靠这些故事来维系。

02

遵循逻辑的重要性

最近在抖音号上，很多博主都在讲逻辑学的重要性。

因为逻辑学的缺失，导致了很多社会认知非常诡异与清奇。

其实逻辑学的作用，不仅体现在生活和认知中，也体现在商业中。

商业的本质就是交换，你提供给别人产品与服务，别人回馈你资源与收益，在这个过程中，必须双方都感觉到了物有所值，这种交易才能持续下去。

那么什么叫物有所值？

购物中心是一个平台，可以能提供的价值有很多，但最重要的有两项：环境与商品。

环境是购物中心自身拥有的硬件设施，也是顾客感知的第一个层面。

这个感知如果是舒适的，优雅的，或者是有趣的，能为客户提供有效的情绪价值的，那么就会提升购物中心整体作为产品的体验感。

而环境打造，既要控制成本，又要形成特色，就需要对自己的客户特征有深刻的理解。

例如如果是针对时尚女性，那么就要雅致浪漫，如果是针对亲子家庭，那么最好是灵动有趣，如果项目体量较大，辐射细分市场较多，那么就要考虑环境的普适与亲和。

第二项是商品。

在购物中心的形式下，客户购买的商品，是由第三方商家提供的，而购物中心的作用，就是通过招商，将合适的商家聚集在一起。

什么是合适的商家？这个问题又回到了客户的需求。

你的商场准备为谁服务，那么就要根据被服务者的需求打造整体的消费链条。在商业越来越细分的情况下，对于核心客户的选择与认知，就成为了商户组合的关键。

所以商业的定位和概念，不是越宏大越好，而是首先要回答一件事：你的商业，是为谁做的？

“面向未来的商业”听着很酷，但每个人的未来都充满了不确定性，做白领可能去送外卖，送外卖的可能去做生意，做生意的可能去开滴滴。

大家都有美好的未来，但商业不可能面面俱到。

在那些宏大的概念下，商业本质往往十分模糊。

这些年见到的商业，越是逻辑清晰，定位准确，给出的概念越具象。

商业项目的理念传达，有很多不同的类型。

一般小型项目，理念一般都是更加亲和与落地，例如鸿寿坊宣传的：这里只关心你的一日三餐，桌上的果蔬花香与友邻的浅酌深谈。

这种措辞，有很强的场景感，并且也能够让客户有真正的共鸣。

也可以是直接阐明项目的精神诉求，例如杭州玉鸟集的“一个想到就能去的地方“，有些感性，但摆出的姿态十分低调与亲和。

而大型项目，在立意上会更高一些，，例如前滩太古里的理念是“wellness”，改造后的西郊百联的理念是“健康，活力与可持续。”

无论是哪一种理念的传达，都应该符合以下两个特征：

第一， 对于核心客户来说，概念传递的信息明确，简洁，符合他们的需求或者价值观。

第二， 后续一定要能足够的实力来实现，而不是口号十分响亮，但产品出来完全不一样。

03

淹没在创新狂热中的商业体

如果说过去十年，哪一个词是商业地产最持久、出现频率最高的词汇，应该是“创新！”

这个词，一度成为了一种“政治正确！”

以至于现在很多商业从业者，都患上了“创新不足恐惧症“，觉得自己的项目，要是没搞出点什么让人大吃一惊的东西，就是没做到位。

而说到很多老商业运营不理想，不少专家上来就是一句话：创新不够！

就像你只要说身体不好睡眠不足，很多“老中医“都会告诉你这是肾虚一样。

最近瑞安发布了最新的半年报，整体租金同比增长16%。

其中上海新天地租金比去年同期上涨12%，月亮湾、太阳宫及星星堂总体上涨2%，虹桥天地上涨21%，蟠龙天地上涨176%，鸿寿坊也取得了半年租金收入5200万的成绩。

也有一些下降的，例如企业天地和湖滨道、瑞安广场及新天地广场，主要是因为受到办公市场低迷的拖累，纯商业下降的只有新天地时尚，-3%。

受消费市场下滑的影响，瑞安的部分商业物业也出现了续约租金降低的情况，但整体来看，在现在普遍困难的形势下，仅商业部分表现的还是比较抢眼。

如果说蟠龙天地及鸿寿坊还属于新开业项目，在形式与业态上比起传统商业有所创新，那么新天地这样一个开业20年以上的项目依然将保持增长，则反应了只要能满足客户的需求，老的商业依然有强大的生命力。

当然，新天地这些年也一直在进行持续稳定的调整，但是从理念上，并没有什么“颠覆“及“革新”，即使是蟠龙天地与鸿寿坊，也没有什么酷炫的概念。

瑞安的项目主要特点主要就几项，良好的选址，精准的细分市场选择，合理的业态品牌组合以及优秀的运营。

前几天看到一个关于鸿寿坊的视频，有一句话说得非常到位：所有很快就风生水起的项目，都有一个共同的特点，就是不会打着“创新”的旗号故弄玄虚，而是通过前期调研，就锁定“贴近生活”的内核！

创新的底层基础，是商业“基本盘”的诉求！

2023年中国商业营业额百强，在理念与逻辑上都没有脱离常规商业的范畴，同样都是区位、品牌、运营各个层面上都有出色的表现。

一个夺人眼球的故事，可能会让顾客出于好奇走入你的商业。

但会不会再来，则取决于环境、内容与服务。

创新不是错误，错误的是以创新为名，却不去深入了解客户的真实需求，追求概念化与网红化，最后落得一地鸡毛。

04

形势严峻，更要做好自己！

商业地产目前面临的形势是非常严峻的。

消费的理性与保守，正在从根本上冲击现有的很多商业模式。

今年商业圈聊到最多的一个话题，就是“城市的烟火气息！”

所谓烟火气，其实就是让商业回归生活。

东京有一个很有名的项目，叫宫下公园，被称为“立体的城市丛林！”

作为日本第一座空中公园，在2017年开始改在时，通过“林冠”等设计，营造出了一个都市的绿色空间，同时还配备了攀岩墙、滑板场等娱乐设施。

它的大部分商业以“户外商场”的形式存在。餐饮店基本采用“全透明”及平移门设计，店内与店外都可以无障碍的相互看见，即提升了对店外路过的客户的吸引力，也让店内的人可以观赏户外的景色。

宫下公园的步行网络也做了更新，这种改动视觉上比较隐蔽，但有效联通了各个商业区域，使街区、商业、以及公园成为了有机的整体，相互之间可以自有的互通。

公园的下面是新建的商业。零售有一些设计感非常有特色的奢侈品牌，但更多还是充满涩谷独特风格的亚文化商品，保活服装、杂货和食品等，可逛性与趣味性都十分丰富。二层和三层既有知名的本地特色餐饮，也有时尚流行的饭，价格层次也非常丰富。

而紧邻的“涩谷横丁”美食街，到了夜晚灯火摇曳，小吃汇集，也给涩谷提供了一个夜生活的集散地。

它的理念是 “新的刺激和话题 ”以及 “舒适和惬意 ”，没有什么特别高大上的地方，

但是作为涩谷的新地标，高度够，传达的信息明朗，内容也丰富。

所以本地居民才会发出“完全认不出来的惊喜”这种感慨，而游客也把它作为游览涩谷的必去目的地之一。

商业并没有绝对的标准，高端与接地气也没有绝对的冲突，宫下公园兼顾本地生活与游客消费的客群定位，使它在定位与业态上有了更广泛的选择。

不是每个商业，都能照搬宫下公园的形式，但理念是可以借鉴的，就是找到你的消费者，然后围绕他们打造项目。

最近有个文案很流行，是说当年明月的《明朝那些事儿》，在写完崇祯自挂煤山后，反而去写了徐霞客的故事。

在结尾处他写道：“写徐霞客，是因为想告诉大家，所谓千秋霸业，万古流芳，以及一切的一切……与一件事相比，其实都算不了什么，成功只有一个——按照自己的方式，去度过人生。”

而仿照这句话，我也想说，所有宏大的理念、绮丽的故事以及高大上的口号，都比不上一件事：让你的客户，以及他所爱的人都能在里面，渡过一段美好的时光！

老丹，江湖又称丹总，爱好户外与美食，熙领（上海）联合创始人，十五年商业地产一线从业经验，曾参与国内多个知名商业地产项目的定位、设计、招商与运营，近年来专注于社区商业与城市更新，中购联专家委员会委员，IFFRE常务理事，联商网特聘讲师。

业务联系电话：13501750783（可加微信）


打造活力生态圈！淄博新区这一商业综合体亮相

创新是推动城市进化与生活方式革新的源动力。新宏程集团，与淄博共生二十四载，坚持以创新驱动发展，不断焕新升级品牌，深度融合在地文化脉络，革新传统消费场景体验，引领城市生活形态的蝶变进化。

4月27日，新宏程集团精彩生活体验馆焕新开放，相关部门领导、新宏程集团总裁陈鹏飞以及相关媒体参加了本次开放活动。

位于齐盛湖畔的精彩生活体验馆，是新宏程集团品牌升级后的首次品牌表达，也是宏程森活购物公园的商业方案首次展示，将再一次开启城市精彩生活的新纪元。精彩生活体验馆由国际一线设计事务所CAN Design设计，整体以森绿庭园为主题，将绿植融入空间，引入共生社区的概念，回归自然主义和人文主义，以清晰连贯的动线营造绿色空间体验。

现场图

作为宏程森活购物公园的“mini”体验空间，精彩生活体验馆透过淄博文化与生活方式的集合体现，打造主题·文化·自然·社交·沉浸式的空间场景。整个空间被绿意萦绕，有二十多种真植物，一楼打造特色咖啡吧，二楼设有特调品鉴区、VIP接待室、会议室等空间，三楼打造开放露台，可远眺海岱楼、饱览齐盛湖美景，后期也将举办日落音乐派对、星空电影节等活动。怡人的景观环境、别致的场景体验，构筑成独特吸引力，为淄博居民带来前所未有的精彩生活体验。

新宏程精彩生活体验馆 实拍图

精彩生活体验馆开放仪式现场，新宏程集团商业运营总监对商业综合体开发模式的迭代焕新进行全新阐述，并对森活购物公园的设计理念、主题特色、未来引进品牌进行介绍。新宏程集团怀着对淄博城市商业能级的新思考，从丰富完善的生活配套，引领区域乃至周边县市的消费场景与生活方式革新，从场景复合的新生活方式矩阵出发，形成“生活、健康、事业、消费、休闲”等场景构建，成就淄博全新「活力生活圈」成型。

现场图

宏程·森活购物公园将打造淄博新区全龄活力生活圈，集合多维消费体验，填补区域商业空白。这是新宏程集团商业运营的焕新启程，也是一次献给淄博的商业创新。

宏程·森活购物公园 效果图

无论是商业综合体的开发运营还是人居产品的焕新打造，新宏程集团正不断践行“成就精彩生活”的企业使命和打造极具幸福感生活场景的初心。于行业而言，是一次认知的飞跃，也将引领行业迈向全新时代。相信在品牌焕新的加持下，新宏程将以创新引领行业价值，以专业和实力诠释“新宏程新精彩”，与城市共建共生，成就精彩生活。

商品房预售许可证No 0000166

淄建预售证(2020)第Y02-1000769号

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