邮储银行亳州市分行组织开展消防知识培训及疏散灭火演练 13万元存款离奇消失，银行到底哪里“失误”了？| 新京报快评

邮储银行亳州市分行组织开展消防知识培训及疏散灭火演练 13万元存款离奇消失，银行到底哪里“失误”了？| 新京报快评， 

邮储银行亳州市分行组织开展消防知识培训及疏散灭火演练

转自：安徽财经网

为加强全行消防安全工作，提高员工消防安全责任意识，近日，邮储银行亳州市分行组织开展了2024年消防知识培训及疏散灭火演练。

此次培训首先由专业消防培训老师宣贯了国家消防法及分行消防管理制度，普及基础消防知识，展示最新消防器材，通报最新火灾案情并进行分析，对照日常消防工作存在的问题及时自查整改。随后开始疏散演练，模拟火灾场景，组织员工疏散，同时拨打119报警。该行义务消防队员集合，快速装备器材对模拟火点进行灭火实战演练，同时组织保安员现场警戒并保护资金及重要物品安全，安排人员在路口接应消防车的到来，随着大火的扑灭，本次演练顺利落幕。

据了解，该行一直以来高度重视消防安全工作，不断加强员工的消防安全意识和技能培训。此次培训及演练活动是该分行为了进一步提高员工的消防安全素质而精心组织的一次重要活动。通过模拟真实的火灾场景，让员工亲身体验火灾的危险和紧急情况下的自救能力，增强了他们的应急反应能力和团队协作精神，让全体员工真实的感受到了消防工作的重要性，掌握了灭火器材使用与疏散逃生技巧，提高了分行整体消防安全管理水平，为分行安全稳定运营提供了有力保障。

未来，邮储银行亳州市分行还将继续加强消防安全工作，定期组织消防培训和演练活动，不断提升员工的消防安全意识和技能水平。(赵亮)


13万元存款离奇消失，银行到底哪里“失误”了？| 新京报快评

转自：新京报评论

这样的风波已不仅仅事关涉事储户的切身利益，更牵涉公众对银行的基本信任。

▲希望这桩“存款离奇消失，账户离奇被注销”事件，能早日真相大白。图/微信公众号“中国农业银行陕西省分行”截图

文 | 吴振

据红星新闻报道，2018年4月，陕西省安康市平利县市民邓女士的丈夫因病去世，邓女士后来发现，丈夫生前在中国农业银行的账户中留有13万多元的存款。邓女士表示，2020年曾两次去银行，都确认这笔钱存在。2021年12月17日涉事银行还出具了存款查询信息。但2022年2月，邓女士拿着相关手续前往银行取钱，却被告知其丈夫生前已将钱取走，且账户已被注销。

6月27日，记者电话联系中国农业银行平利县支行副行长高昌，对方表示此事已由上级安康分行处理，不便接受采访。6月28日，中国农业银行安康分行办公室负责人高宗林表示，此事是银行工作人员的失误，正在处理。

两次前往银行确认了亡夫银行账上有13万元存款，结果几经折腾后，不仅未能将钱取出来，而且出现了“存款消失、账户被注销”的离奇一幕，这事听起来着实有些离谱。

据媒体报道，起初取款未果的邓女士按照银行要求作了继承遗产公证，但拿着公证书再次来到银行，仍然未能如愿，“工作人员在柜台操作了一个多小时，就是取不出钱”。而2021年12月由银行出具的“简化提取已故存款人小额存款业务账户余额查询结果”单据上，的确显示邓女士亡夫银行卡上的余额为133900元。然而，到了第二年2月，在另一家支行，邓女士再次提交存款查询申请书，得到的回复却是，账户已被注销查询不到，钱已经被取走。

明明被告知银行账户上有钱，多次取款不成功后，却连账户都被注销了。如此反常现象到底是如何发生的，显然留下了太多的疑问。按照银行方面的说法，此事是工作人员的失误，并“表示账户内没有那么多钱”。这样的回应让事件的疑点进一步增加。

一方面，邓女士曾与银行进行过多次交涉，并且不止一次被确认账户上的存款为13万多元。但安康分行负责人称，“她把金额看错后给储户填上去了。”这样的说法能否经得起推敲，还有待涉事银行拿出更多证据释疑。另一方面，在取款不成功的情况下，个人银行账户为何被注销了？这难道也是“失误”？

更显蹊跷的是，据邓女士反映，在事件发展过程中，当初为其办理业务的银行工作人员曾向其表示“她个人给我2000块钱看行不行”，并在深夜多次前往邓女士家中“表示要协商处理此事”。

如果这样的细节属实，为何一桩储户与银行方面的纠纷，会演变为个人之间的“协商”？这背后到底有何隐情？

退一步讲，此事从2020年到今天，已过去了四年时间，即便是账户上的金额和最初认定的13万多元存在出入，银行方面是否也早就应该拿出相应的证据，和邓女士沟通解决，该道歉的道歉，该担责的担责，以促成取款，保障储户的合法权益？

要知道，银行卡内到底有多少钱，为何开始未及时给邓女士办理取款，工作人员的“失误”是如何发生的，账户又怎会被注销？对此，银行方面又到底该负有怎样的责任？这一切原本不该这么难调查清楚。而四年时间过去，为何还是一笔“糊涂账”？

在最新回应中，银行方面针对相关疑问，仍表示还需要走流程。希望四年时间过去了，这桩疑点重重的“存款离奇消失，账户离奇被注销”事件，能够早点儿真相大白，别再继续困在“流程”之中了。

应该看到，这样的风波已不仅仅事关涉事储户的切身利益，更牵涉公众对银行的基本信任。事已至此，唯有尽快向当事人和公众一五一十地解释清楚，并妥善处理、承担责任，才能为银行的公信力止损。无论如何，储户足额、及时地拿回属于自己的存款，都是一件天经地义的事，实在不该节外生枝、折腾不止。

撰稿 / 吴振（媒体人）

编辑 / 马小龙[db:内容]?