没有对公账户、没有营业执照，已冻结的微信小程序也能注销成功 成都市住房和城乡建设局关于推广使用“成都智慧物业”微信小程序的通知

没有对公账户、没有营业执照，已冻结的微信小程序也能注销成功 成都市住房和城乡建设局关于推广使用“成都智慧物业”微信小程序的通知， 

没有对公账户、没有营业执照，已冻结的微信小程序也能注销成功

作者：羽度非凡

大概是在2017年前后，心血来潮注册了公司营业执照，后面感觉还是更习惯于一个人摸爬滚打、自由自在，大约过了一年多的时间就注销了，不过在注册完营业执照之后，我用公司身份注册了一个微信小程序，在营业执照注销以后，这个微信小程序也被我搁置了，可能由于长时间没有登陆或者相关资质已经失效，微信官方冻结了这个小程序。

以前也没有太在意它，但后来发现每次扫码登陆我的微信公众号时，在选择要登陆的账号界面中总有这个已冻结的微信小程序，因此就想要把它注销掉。

2019年的时候尝试过一次，不过微信官方要求提供注册小程序时的营业执照或者企业注销后的注销登记通知书，这两项还好说，但我记得当时最难的是微信官方要求必需进行对公账户的验证，而我的企业已经注销一年多了，对公账户自然也是已经注销了，这一点没有办法做到，在网上查询了很多资料，看到多数网友都说如果企业已经注销的话，对应的微信公众号和微信小程序也没办法注销，于是我只好暂时放弃了。

时间来到2023年，2月份的一天我又想再尝试一下注销那个碍眼的“已冻结”小程序，这次我直接在“腾讯客服”小程序中联系腾讯官方客服反馈，得到的回复如下：

大概意思就是先让我“找回小程序账号”，也就是让小程序的状态由已冻结恢复到正常，显然这是不可能的，因为想要回复小程序账号还是需要当初注册时的企业资料，不过尝试申请找回小程序账号的时候，发现也能申请注销，抱着试试看的心态做了尝试，虽然最后没有提示我注销成功，但当我扫码登陆微信公众号、在公众平台安全助手绑定查询中，都已经看不到那个已冻结的小程序了，而且在微信公众号（小程序）属于此前的原始ID，也查不到这个小程序了，也就意味着注销成功了。

这里来分享一下我成功注销“已冻结小程序”的过程：

1.首先我们必需找到已冻结小程序的原始ID，这个很容易，直接找到微信官方的“公众平台安全助手”公众号，在底部菜单的“绑定查询”中，通过手机号、身份证号、微信号任意一种方式查询，都能找到已冻结小程序的原始ID。

2.电脑端打开微信公众号官网，右侧登陆窗口中选择”使用账号登录”，点击“找回帐号或密码”，选择“找回帐号”，帐号类型选择“小程序”，然后输入已冻结小程序的原始ID并点击搜索图标，在搜索结果中选中你自己已冻结的小程序并点击“下一步”。

3.来到填写资料验证身份的页面之后可以看到，在“企业名称”一栏的下面有一行小字说明：“如主体已在工商局登记名称变更或注销（吊销），请点击此处提交主体修正申请或申请注销该帐号。”，我们打开“点击此处”的链接。

4.“帐号信息”中填写要注销的已冻结小程序原始ID，“业务场景”选择“注销”。

重点是下面的3份证明材料：

①主体证件：由于我的企业营业执照已经注销了，所以这里可以不提供；如果你只是注销了对公账户，但没有注销企业营业执照的话，这里还是需要上传营业执照的。

②注销申请函：点击“下载申请模板”，模板是一份Word文档，其中包含两种情况——如果有营业执照但没有对公账户，使用上面的模板，下面的模板文字要删除；如果和我一样，已经注销了企业主体，就使用下面的模板，上面的模板文字要删除。

填写好机构名称和原始id，然后将这份模板打印出来，手写签名和日期，然后拍照上传到“注销申请函”这一栏。

③其他材料：如果企业主体已经注销的话，这里应该是上传注销登记通知书的，但因为我没有这份通知书了，所以我直接“企业信用信息公示系统”搜索自己的企业名称，打开企业介绍的详细页面，这里的登记状态显示“注销”，完整截图这个页面，然后我将这份截图上传到了“其他资料”这里。

全部填写上传完成后，直接提交，从我提交资料到现在大约一周的时间，也就意味着如果提交资料没有问题的话，已冻结的小程序大约需要一周的时间就可以自动注销了，不过注销成功后是没有提醒的，至少我没收到任何提醒。

发布于：北京


成都市住房和城乡建设局关于推广使用“成都智慧物业”微信小程序的通知

转自：成都市住房和城乡建设局

成都天府新区自然资源和规划建设局、成都东部新区公共服务局、成都高新区公园城市建设局，各区（市）县住建行政主管部门：

根据智慧蓉城建设工作专题会议工作要求，成都市智慧物业综合服务管理平台（以下简称智慧物业平台）已完成智慧物业平台业主端—“成都智慧物业”微信小程序的开发建设并于近期上线运行。为进一步做好智慧物业平台的宣传推广和使用，提升平台影响力和知晓度，全力将“成都智慧物业”微信小程序打造成“好用、爱用、管用”的业主端，现就有关事项通知如下。

一、功能简介

（一）“成都智慧物业”微信小程序登录与注册

2023年12月8日，智慧物业平台电脑端和APP端已上线运行，目前“成都智慧物业”微信小程序（业主端）也已全面上线运行。业主使用手机通过微信APP搜索小程序“成都智慧物业”或使用微信直接扫描“成都智慧物业”二维码（见附件），进入“智慧物业”微信小程序，根据提示填写姓名、身份证等个人信息，完成实名注册和人脸识别认证后，即可点击查看物业服务相关功能。

（二）“成都智慧物业”微信小程序功能介绍

1. 业主模块内容

业主完成实名认证后（仅支持房屋所有权人本人登陆），“成都智慧物业”微信小程序主界面上方会显示业主所在物业小区、房屋明细情况、物业服务热线、下方会显示物业信息，包括物业服务企业名称、行业信用评价、项目负责人等内容，点击“我的小区”、“业主权利”、“业主义务”、“小区广场”等按钮，可查看业主所在物业小区的基本情况、共用设施设备、业主权利与义务等信息。

2．功能模块内容

功能模块主要有：“物业事项电子投票”、“业主委员会”、“物业晒收支-晒服务”、“物业使用规范”、“公区报修”、“我提议”、“住宅专项维修资金”、“物业需求及建议”、“业主大会需求发布”、“物业服务动态”。（详见附件）

二、工作目标

充分发挥“成都智慧物业”微信小程序作为连接智慧物业平台与业主的桥梁纽带作用，通过相关政策法规等信息的推送，提高业主对物业管理政策法规等知识的知晓度和认知度，以利于业主了解享有的权利和应尽义务，促进业主主动参与小区管理；以“成都智慧物业”微信小程序为媒介，强化业主自治活动依法依规有序开展和信息公开，促进物业管理小区和谐发展；以“成都智慧物业”微信小程序为推手，扩宽业主诉求、意见建议收集和物业服务信息公开渠道，促使物业服务企业转变服务观念，通过精细化管理不断提高自身服务水平，推进我市物业服务行业规范建设和健康有序稳步发展，整体提高我市物业服务管理能力。

三、工作任务

各区（市）县住建行政主管部门要高度重视“成都智慧物业”微信小程序的普及和使用，提早谋划，有计划有步骤在所在辖区进行宣传推广：一是要督促、指导物业服务企业通过小区业主微信群、QQ群和公告栏等多种渠道和方式广而告之，力求全域覆盖；二是要在宣传推广使用过程中，指导物业服务企业及时通过智慧物业平台企业技术服务QQ群反应收集到的业主在使用“成都智慧物业”微信小程序过程中出现的问题，为进一步完善智慧物业小程序提供参考。

四、工作要求

（一）各区（市）县住建行政主管部门要重视“成都智慧物业”微信小程序的宣传推广和使用工作，纳入年度工作任务，将物业服务企业是否做好宣传推广纳入日常检查工作中，安排人员指导辖区内各物业服务企业完成在管服务项目的宣传推广工作。

（二）市、区两级住建行政主管部门应将结合督导检查不定期检查“成都智慧物业”微信小程序的宣传、推广和使用工作开展情况，对未开展的物业服务小区的物业服务企业将纳入物业信用管理。

（三）业主在使用智慧物业小程序出现显示信息与实际不一致等情况时（如业主登录后显示“暂无小区”，为所在物业小区尚未在智慧物业平台中完成物业管理区域划分备案；查看“我的小区”时弹出提示“无有效合同”，为所在物业小区尚未在智慧物业平台中完成物业合同备案）。各区（市）县住建行政主管部门要分类处置，属于业务补充完善和更新的，积极督促相关主体申请办理，属于智慧物业平台自身原因的，及时联系市局处置。[db:内容]?