百准发布微信视频号生态发展研究报告:视频号迎来商业化元年 从视频号电商到微信电商,腾讯在想什么?
百准发布微信视频号生态发展研究报告:视频号迎来商业化元年 从视频号电商到微信电商,腾讯在想什么?,
百准发布微信视频号生态发展研究报告:视频号迎来商业化元年
来源:百准(ID:BaizhunSaaS)文/辰十九编辑/独秀
2021年微信视频号快速发展,在这一年视频号逐步打通了微信内众多生态,公众号、小程序、企业微信、搜一搜、微信支付与视频号形成一体的同时,也形成了流量闭环。
基础设施不断的完善也推动了视频号商业化的进程,从11月开始,视频号相继举行直播好物节、暖冬好物节、年货好物节,众多品牌、主播、达人开始在视频号上获得收益。
值此时机,百准依托自身专业优势,编制《微信视频号生态发展研究报告》,旨在为视频号从业者提供参考借鉴,共同绘制未来视频号的发展蓝图,推动短视频行业向更深、更广的维度发展。
《微信视频号生态发展研究报告》包括视频号生态发展、创作生态、营销生态、服务商生态以及2022微信视频号发展趋势等五部分内容。
微信视频号:乘风欲起
2021年,短视频行业依旧维持着抖音、快手两强并立的情况,但地位并不如前几年那样稳如泰山,微信视频号快速成长,大有后来居上的趋势。
在2021年,微信视频号进行了功能快速迭代,并同时推出了众多玩法,流量释放过程已经结束,生态建设和商业化进程已经开启。
随着功能的逐渐完善,玩法的愈发丰富,视频号也开始展示其独特的活力,在2021年,视频号出现了不少可称为现象级的事件。
在视频号生态当中,创作者、品牌商家和服务商为基本角色,但是三者之间的并没有那么的泾渭分明,只是在不同环节里体现出不同的角色属性。
创作者、品牌、服务商构成了视频号基础的商业生态,其中创作者、品牌商家会直接面对用户,服务商则是更多的为创作者、品牌提供服务。
《微信视频号生态发展研究报告》分别从三个角色生态的发展,描述了微信视频号的发展。
创作生态:生机勃勃
视频号作为微信生态中的原子化组件,与公众号、小程序、小商店、企业微信/个人微信、朋友圈社群、搜一搜、看一看等微信各场景打通,且日益紧密,盘活了微信生态中的全域流量,使得更多优质内容、更多商业产品、更有效地触达用户。
八点一刻栏目、直播带货节、线上演唱会、娱乐新秀赛...视频号团队在运营端也加大了力量,同时也引入更多激励政策,努力让优秀的内容被挖掘,让优质的创作者被看见。
《微信视频号生态发展研究报告》显示,在2021年微信视频号创作者数量出现了明显增长,增长体现在两个方面,第一:原有的热门垂类创作者数量分别出现了不同幅度的上涨,其中生活类创作者增长最多;第二:更多的认证出现在视频号当中,比如三农、作家、演员等。
在2021年年初,情感类内容是最受欢迎的,新闻类内容排名第二;在2021年结尾,新闻类内容成为了视频号最受欢迎的内容,母婴育儿、美食、汽车、生活等垂类的内容十万赞作品数量也在增加。
从作品时长来看,目前视频号创作者的作品长度依旧大部分维持在1分钟以内,但是1-5分钟时长的作品数量也并不少,5分钟以上的中长作品数量超过了50万。
从词云分布来看,视频号2021年热词无疑是情感,另外生活、正能量、美食、治愈、孩子、搞笑等词汇的热度也非常高;从地名分布来看,河南郑州是去年视频号最受关注的地方,其次是日本东京。
2021年,视频号上也出现了一大批优秀的创作者,比如卡大人、莫非定律、夜听刘筱、一禅小和尚、时尚奶奶、戴较瘦等等。除此之外,物道之华、设计师希希、乡村黑妹等等账号也在各自的领域收获了成绩。
营销生态:明效大验
随着智能硬件及网络的快速发展与普及,当流量、带宽、资费、终端等都不再成为问题,尤其是在视频移动化、资讯视频化和视频社交化的趋势带动下,短视频营销正在成为新的品牌营销风口。
微信视频号自开放内测以来快速成长,展示出了无与伦比的潜力。视频号背靠微信丰富而多样化的生态,且拥有公众号、企业微信、小程序等工具,更方便经营私域流量,在品牌力、服务力竞争上天然占据优势。对于企业来说,视频号已经成为重要的品牌营销平台。
视频号内容实现微信生态新闭环,改变现有商业格局视频号的新内容呈现和表达方式,可以在整个微信生态打通,而上一个相对全面的是“公众号”,更多点的触达形成了微信生态新闭环。
视频号与企业微信、公众号的连接,更便捷地将目标用户转化为社群的一员,同时连接到每个用户的微信和朋友圈,为品牌精准营销奠定了基础。各种工具可以帮助企业将流量在线上、线上进行转化。
不少品牌已经开始尝试做视频号的营销动作,不管是自己搭建矩阵还是做媒介投放,新一波的品牌营销机会正在悄然出现。品牌营销将从私域标配微信公众号,逐步演变为半广场式的“一微一号”。
6月30日,微信上线视频号互选平台。视频号互选平台是品牌方和创作者双向互选、自由达成内容合作的交易平台。在视频号互选平台上,品牌方可根据品牌调性、目标人群等维度与匹配的视频号创作者合作;视频号创作者接受合作邀约后,将结合品牌需求及粉丝偏好为品牌方定制创意内容,最终发布在视频号内。
上线至今,不到2年时间,视频号日活用户超过4.5亿。小商店、第三方电商小程序、微信客服、腾讯惠聚等。近期,公众号作者直播指引、八点一刻、各个直播好物节等运营动作也可以看出,官方正在加大直播引流力度。
直播间可以不限人数的容纳观众,可以让所有感兴趣的人自由的参与到品牌活动中。通过直播,品牌可以在一个时间点内将自身的影响力最大化,最大限度的覆盖兴趣用户,对于任何一个品牌来说,这都是无法拒绝的优势。
直播电商是内容电商与社交电商在直播场景中的反应叠加,小程序、视频号、微信群构成了视频号电商直播落地的基础设施。
同时,微信生态中越来越强大的私域能力,向主播、商家、品牌方展示了一副全新的蓝图:公私域加持的直播2.0。
在微信公开课上,官方首次明确了“服务商”的重要性,并且提出给服务商提供扶持。视频号坚持开放共赢的发展思路,希望平台、商家和服务商能够发挥出优势项,通过持续的开放合作,为用户创造优异的消费体验。
百准认为,与中心化、平台独大的抖音生态不同,微信视频号要完善基础能力,将创作与商业变现的自由度交与生态伙伴,这意味着生态要快速运转、精细化运作,必须要依托服务商,将“大能力”细化成“小服务”。
2022微信视频号发展趋势
截至2021年6月,我国短视频用户规模为8.88亿,较2020年12月增长1440万,占网民整体的87.8%。流量红利已经见顶,慢慢将进入衰退期。
但当流量红利衰退,平台对公域流量控制力和货币化诉求提升,公私域流量的矛盾加剧。另外,在网民人均每周上网时长趋于稳定,用户增长逐渐变缓的情况下,用户时长大战将会更加激烈。
竞争越激烈,用户对内容将越苛刻,内容生态优胜劣汰将会加速进行,与之相对,内容制作将加快向专业化转变。这里的专业化不仅仅是指对专业技能的要求,更多的是对内容策划的要求。百准认为,未来的内容必然会更加重视与观众的互动,继续优化观众的观看体验。
在品牌营销方面,微信视频号已经打通了微信全生态,形成了微信生态新闭环,新的生态会带来新的商业格局,报告指出,2022年会成为视频号品牌营销元年。
视频号+企业微信,覆盖了公域能力[算法分发]、圈层效应[社交分发]、服务能力[社群生态]、视频能力[产品体系],对品牌营销来说,是迄今为止最为高效和最为完整的市场通路。
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(市场有风险,投资交易需谨慎。所涉标的不做任何推荐,据此投资交易,风险自负。)
发布于:河北
从视频号电商到微信电商,腾讯在想什么?
来源:新莓daybreak
撰文|扣子
编辑|翟文婷
凭借视频号,腾讯去年加入千亿广告营收阵营。今年继续发力。
2024年Q2,腾讯总营收1611.17亿元,同比增长8%;净利润同比增长82%达476.3亿元——至此腾讯连续7季度营收增长,增长迅猛。其中,在线广告同比增长19%至299亿元,成为腾讯收入增长的功臣之一。
据晚点LatePost,腾讯首席战略官詹姆斯?米切尔 (James Mitchell)称,视频号广告收入同比增长超过 80%,当季游戏、电商和教育等大类客户增加了广告支出。
去年微信视频号电商成交总额(GMV)在 1000 亿元左右,二季度小程序促成的商品交易总额同比两位数增长。
过去两年,外界已经习惯通过视频号发现腾讯财报的亮点。这不仅是腾讯广告收入的重要增长,也是腾讯底座爆发新芽的重要基础。而牵动视频号广告增长的另一重要因素则是交易,俗称电商。
就在财报发布几天前,视频号电商做出两个动作调整,引起外界关注:一是大幅调整视频号直播带货类目;二是再次调整交易出口,视频号小店升级「微信小店」。
一向看好视频号的卡思咨询创始人李浩在朋友圈写到:「正如我的判断,视频号电商绝不会像抖音电商那样,成为一条独立业务线,而是会全方位融入微信生态。」
从视频号电商到微信电商,背后有什么本质变化吗?对视频号交易生态,腾讯真的想好怎么布局了吗?
关闭与放开背后
8月8日,视频号官方发布《视频号橱窗部分类目升级公告》,指出为更好满足消费者购物和商家经营需求,将对26个一级类目进行调整,优化规则、合理开放,8月22日开始执行。
具体调整分为三类:开放、定向准入、暂不开放/类目关闭。
暂不开放/关闭类目,指的是不再接受该类目商家与商品新增,并将陆续清退与下架相关产品与商家。
根据《视频号橱窗开放类目一览表》,共有451个具体类目被关闭,其中一级类目「二手」占到了315个。
关闭类目
【图】视频号电商
尽管大环境的变化,以及共享、环保等消费理念下,二手电商吸引了众多看重性价比的消费者,尤其是年轻用户群体。
但二手电商鱼龙混杂,《经济观察报》曾指出,不同于新品交易,二手物品交易存在交易成本高、非标准化等问题,而且一旦出现纠纷,类型复杂多样,难以判别。
被关闭的还有教培类赛道,涉及19个具体类目,包括少儿才艺等本地培训、理财、情感、健身养生课以及学历和职业技能培训。
其实不止视频号,抖音最近也发布公告,清退少儿成长-家长教育、技能培训-互联网产品与运营/电子商务等泛知识类目。
知识付费是门性感的生意,但也是最容易被用户声讨「割韭菜」的生意,一旦侵犯消费者合法权益,很容易对平台生态造成负面影响。外界分析,视频号对教培类目的谨慎,正如对待「二手」业务的心态。
我们还注意到,视频号开放了391个原本不予开放/定向准入的类目,如户外运动装备、母婴、水果生鲜、家用电器等,这意味着视频号电商进一步放开。
【图】 视频号电商开放类目
据晚点LatePost,视频号电商2023年GMV在一千亿元左右,虽和抖音电商的2万亿GMV有差距,但规模增长和转化效率上,视频号电商潜力初显。
新榜统计,服饰、珠宝直播成为视频号电商主力,尤其是女性服饰——这和微信官方数据一致,2023年视频号购买用户中女性占比78%,服饰订单占比38%,位居全行业第一。
基于这些,晚点LatePost报道,上半年在看到视频号、小程序等微信生态用户级开发者数量增长后,腾讯主动扩大了这些业态的商业化机会。如直播电商等,也因此带动了二季度广告业务的增长。
现在看来,腾讯仍在继续推进商业化。
根据亿邦动力,2024年视频号主要任务是商家引入和GMV,上半年由视频号、微信支付和腾讯广告继续完善底层基建,2024年下半年发力商业化。
此次视频号电商类目的调整和部分放开,正是为了应对不同消费者的需求——当视频号用户越来越多,DAU、用户属性等开始向微信大盘靠拢时,需提升视频号电商货盘数量和质量,推动电商发展。
交易体系为何不断变化
微信官方针对视频号电商类目调整4天后,视频号发布公告:8月25日起从视频号小店升级为微信小店。
这意味着,视频号成交体系再次发生变化。
微信小店是视频号电商最新的店铺体系,为商家提供商品信息展示、交易等功能,在入驻流程、升级品牌认证等方面更简单。
关键在于,它将打通微信内部公众号支持店铺及商品信息在公众号(订阅号、服务号)、视频号(直播、短视频)、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转——一个微信小店适用微信所有流量入口。
随后,视频号官方还发布《微信小店0保证金试运营管理规则》,激励商家开通微信小店。
其实,这并不是微信电商店铺体系的第一次变化。
2014年,微信公众号成为风口,聚集了大量流量和广告主后,微信在公众号下设置「微信小店」小组件,解决在微信开店的问题。
时间来到2020年,此时抖快直播电商之战已经打响,微信便在自己「链接万物」的阵地——小程序内测「微信小商店」,提供电商店铺的功能。
如为商家提供商品信息发布、交易、小程序直播等电商经营场景,全方位支持商家自主开店经营,还支持直播带货、优惠券等营销功能。
直到此时,微信做店铺体系大都是被动或为了满足用户的基本商业化需求,算基本功能组件。
变化出现在2022年7月,「视频号小店」诞生。
微盟、有赞等陪跑了微信几代店铺体系的第三方SaaS被踢出局,自己的「微信小商店」也被替代,所有用户的下单数据都沉淀在「视频号小店」,方便丰富标签、优化算法分发,从而提升视频号电商效率。
视频号小店,也被视为视频号真正做电商的信号。
那为什么今年又推出一个「微信小店」?
从功能特点看,微信小店在视频号小店「统一出口」的基础上,完成了视频号公域和微信内部各部分私域的完全打通。
腾讯总裁刘炽平在2024Q2业绩电话会上这样解释:「腾讯要在微信内建立电商生态系统,与微信的公众号、小程序、企业微信等所有元素连接,并从中获取力量。」
纵观微信流量大盘,可以发现除「视频号」外,微信群聊、公众号、朋友圈等均为私域流量,这些私域流量将是微信电商流量的数量和多元化补充。
李浩曾在播客中分享:「视频号电商只有和微信生态深度融合,才有广阔的空间和生命力。」
原因有三。首先,依托微信的庞大用户群体和高使用频次,视频号有更多拦截用户的机会。
其次,不同于抖音极致的算法分发机制——用户容易被困于信息茧房、商家很难摆脱马太效应。而视频号的「算法+社交」结合机制,能兼顾用户刷视频时内容的丰富度和匹配效率,吸引更多用户和更多注意力,商家生态也更均衡。
而庞大的流量和均衡的生态,注定会吸引更多商家投身视频号,这也符合张小龙的平台生态理念——微信先做好连接工具,然后让所有创造价值的人都能被看见,即「再小的个体也有它的品牌」。
如何完善交易生态?
视频号如何通过微信小店为电商赋能?
众所周知,私域流量是视频号电商的强势所在,因此白牌、非标品、高客单价在视频号做得很好。
据微信公开课,2021年直播电商私域流量占比50%,2022年占比30%,私域成交链路天然具备信任属性和溢价。这也是视频号电商客单价远高于抖音和快手的原因之一——2023年视频号笔单价达205元,远高于抖音的130元和快手的88元。?
那将私域导入公域,商家的私域流量会损失吗?假设做香薰的A商户,其私域用户通过视频号导入公域,万一被其他香薰品牌吸引了怎么办?
微信打通公私域的本质在于做大整个流量盘子,将所有香薰类商家的私域、公域流量放在一起,商家再靠实力去运营争取目标用户、实现更多转化。
今年5月,视频号新增的小店分享员功能也说明了这一点。该功能下,商家可以通过分享员将小店商品或内容转发至微信内任何私域,成功转化后,商家和分享员均可获得激励,促进社交裂变分销。
本质上,微信还是想通过域内所有流量的打通,促进电商转化。
过去几年,在抖音、快手两分短视频天下之时,视频号背靠微信庞大的用户基础、推荐算法的补足及内容的加强,逆势成为第三大视频平台,而且是唯一一个保持高速增长的短视频平台。
国海证券的调研报告,去年视频号MAU为9亿,DAU为4.5亿,逼近抖音,超过快手——同期抖音MAU为11亿,DAU为7.6亿;快手MAU为7亿,DAU为3.74亿。
人均单日使用时长上,视频号从两年前的29.9分钟增长至去年的54分钟。相比之下,抖音和快手的这一数据都在下滑。
互联网时代,有流量的地方就有生意。最基础的生意就是广告。
但平台流量存在天花板,而且当前经济形势下,商家对品宣广告的投入金额和意愿有限,所以品宣广告只是平台流量的一部分。
更多的生意蕴含在「品销一体化」的营销链路下。相比十年前的宣传和交易渠道分开,现在商家既在短视频做广告宣传,也在此产生交易——内容电商应运而生。
由此催生了巨大的内循环广告市场——只有平台能帮商家达成更多交易,才会得到更多广告收益。
一个数据佐证是,2023年广告收入排名前十的互联网上市公司中,超过一半是电商平台。
对腾讯而言,交易是用户体验闭环的重要组成部分,也或许是实现广告增长不可或缺的一环。但迄今为止,都没有展现出成熟的形态,始终在变化中。
可以预见的是,未来这都会是腾讯的重点必修课。[db:内容]?