企业微信与微信互通能力再升级 全面打通与视频号的连接 企量SCRM私域观察|视频号直播“商家激励计划”再升级！

企业微信与微信互通能力再升级 全面打通与视频号的连接 企量SCRM私域观察|视频号直播“商家激励计划”再升级！， 

企业微信与微信互通能力再升级 全面打通与视频号的连接

1月11日消息，腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣今日公布了企业微信的最新成绩：企业微信上的真实企业与组织数超1000万，活跃用户数超1.8亿，连接微信活跃用户数超过5亿。企业微信团队同时披露，每1个小时，有115万企业员工通过企业微信与微信上的用户进行1.4亿次的服务互动。

黄铁鸣表示，最有意义的并不是这些数字，而是这些数字背后企业经营方式的变化，这让企业微信更加坚定连接创造价值。

在企业微信4.0中，企业微信与微信的互通能力再次升级，全面打通与视频号的连接。视频号开始具备高效连接消费者的能力。

具体来看，企业员工可以在企业微信的个人资料页上关联企业视频号，企业的视频号直播间也会出现导购入口，消费者可以一键接入。两款产品互为补充，对品牌商家直播带货增效明显。

在新版本中，企业微信还推出微信客服能力。只要企业选择设置，消费者可以在微信生态内的视频号，公众号、小程序、搜一搜、微信支付等页面找到客服入口；在微信外，如企业APP、官网等位置，消费者也能一键找到企业的客服。

基于微信客服，消费者不论在何处发起询问，页面都会跳转到自己的微信。

作为腾讯产业互联网的重要工具，在新版本中，企业微信还将联合腾讯文档、腾讯会议三大产品融合打通，联合推出全新效率协作功能，正式实现腾讯产业互联网效率工具一体化。

据了解，在三款产品融合后，将各自承担不同的分工。4.0版本的企业微信将作为企业专属的“连接器”，承载融合版文档、会议等原生办公效率工具。不仅在企业内部，更可在企业与上下游合作伙伴、企业与微信客户沟通协作中自由使用。

融合版文档将成为一个多人协作的新空间。在延续腾讯文档优势体验的同时，融合版文档与企业微信功能无缝连接。企业内外的人都可以被邀请进来协作，从过去的“把文档发出去”到现在的“把人加进来”，文档真正成为沟通场所和协作空间。

融合版会议不仅让企业内部员工更高效开会，也能通过企业微信和腾讯会议的打通，帮助企业更方便地和企业以外人员的沟通。开启云录制与纪要功能后，会议内容整理几乎自动完成。

据介绍，本次联手，并非简单的接口开放，而是三大产品彼此开放底层能力，深度融合的成果。未来企业微信还将与腾讯文档、腾讯会议团队继续迭代功能。

发布于：湖北


企量SCRM私域观察|视频号直播“商家激励计划”再升级！

根据视灯研究院数据,2021年12月微信视频号DAU已达5亿水平,同比增长78%,其用户体量已介于抖音与快手(主站+极速版)之间;同时使用时长已达35分钟,同比增长84%。

并且在过去的一年,视频号直播带货销售金额增长15倍,其中私域占比50%,客单价平均200+,复购率达60%。商家将过去沉淀在小程序、公众号、社群的用户引流到视频号直播成交,可以获得更高的转化效率和成交金额。

各大品牌布局视频号同时,视频号也出台和升级各种扶持政策,展现出了对商家生意增长的强大助推力。例如,近日视频号官方又发布消息:视频号直播商家激励计划规则升级。

升级后,商家引导视频号外自有粉丝进入视频号直播间,在本场直播结束后,平台将会根据引入粉丝的数量按一定比例充值流量券给商家作为激励。商家可以在有效期内(7天)使用流量券,使用后平台将会向一定数量的视频号的用户优先推荐商家直播间。

此次奖励计划的升级,对于品牌商家来说,无疑是一个利好消息。良好的发展态势吸引了越来越多企业加速布局视频号,其中安踏、ONLY、喜茶等品牌商家也在视频号上交出了亮眼成绩单。

一、布局视频号+品牌自播成趋势

据腾讯近期发布的2021年Q4及全年财报显示:视频号的人均使用时长及总视频播放量同比增长一倍以上;视频号直播在用户数及参与度取得重大突破。

视频号虽是后来者,但却一直努力奔跑着。

去年年末,喜茶贡献了自己在微信视频号上的“直播首秀”,以微信视频作为连通器,打通了朋友圈、公众号、小程序的流量闸口,实现了微信生态全域联动,最终收获了20万+观看量。

ONLY更是在双十一期间,通过微信视频号,取得了单场视频号直播最高GMV130万+的佳绩。潮宏基珠宝利用视频号+小程序双直播,云店模式打通门店资源,2个小时,吸引了120万+用户观看,GMV超6000万。

结合微动天下的SAAS商业服务(产品订阅服务+效果解决方案)及企量SCRM的私域战略方案,可为企业及品牌快速搭建公众号、小程序、企业微信、视频号+直播等微信生态工具,得以让品牌的内容、产品、交易、服务与用户无缝连接,无疑能为品牌带来更多的生意增量,最终形成品牌与用户指尖的感知与信任。

二、花样营销,直播不仅仅是卖货

直播已成为品牌商家触达用户的重要方式之一,但直播不仅仅局限于卖货,更需着眼于更加“持久性”的内核式影响,即品牌精神的植入。

今年冬奥会期间,安踏携手微信视频号首次打造知识问答型活动《冬奥冷知识大赛》,将安踏的品牌理念与产品科技融合进丰富的冬奥知识中,实现品牌文化与冬奥精神的充分衔接。该活动首次集结了60+头部KOL参与到知识内容的创作中,覆盖服装穿搭、历史文化和潮流时尚等多个领域,打造社交+知识的全新互动模式。

同时视频集合页则能够帮助用户一键跳转到安踏小程序主页,从根本上打造了公域曝光引流-私域价值沉淀的完整链条。

据腾讯广告介绍,活动期间视频内容总曝光量达4000万+,累计答题次数14.8万次,人均答题次数9.3次,有效带动安踏关注度走高。

三、视频号成“流量连通器”?

更是“流量放大器”。

随着视频号功能的日趋完善,视频号与企业微信的触点也更多。毫无疑问,在微信这一生态体系中担当“流量连通器”、实现公私域流量互通和双向流动的,就是“视频号+企业微信”。

视频号是基于熟人社交的裂变,主要是私域场景,企业微信承载私域运营,直播做交易转化,对运营来说意味着更大的指向性和确定性。

昙花一现不如细水长流,视频号+企业微信的结合,让品牌发展可以稳定、可持续的增长。

对企业来讲,把员工的企业微信绑定到自己的视频号上,消费者能看到一个真实的人,这也有助于平时的营销和推广,要把粉丝当人,而不要把粉丝当流量,用心运营,而不是广撒网,这才是未来的企业需要解决的,也就是改变推广传播思路,时代已经变了,消费者也变了,企业和商家们必须要变!

一直以来,企量SCRM团队与企业微信紧密衔接配合,持续打磨产品、产出优质内容,为企业提供全网跨平台营销数据驱动下的营销全链路管理,及企业数字化客户资产增值赋能,帮助不同行业及场景持续输出差异化、全方位的私域客户资产运营解决方案。

(来源：温州视线)?