双语带货出圈“月考”:新东方直播还能火多久? 花3000元学剪辑就能月入6万?视频剪辑培训乱象频出,财商机构也入局
双语带货出圈“月考”:新东方直播还能火多久? 花3000元学剪辑就能月入6万?视频剪辑培训乱象频出,财商机构也入局,
双语带货出圈“月考”:新东方直播还能火多久?
图片来源:东方IC
6月,新东方在线旗下“东方甄选”成为搅动电商江湖的鲶鱼。
从董宇辉意外走红开始,不到20天东方甄选粉丝总数突破2000万、销售额超过6亿元登顶抖音第一,迅速成为最炙手可热的“电商明星”。
舆论热闹之际,新东方在线却遭腾讯及一些海外机构高位减持。
网红主播并不鲜见,比走红更困难的是长红。距双语带货爆火已经过去一月,新东方直播维持住热度了吗?
降温
6月10日,注定是东方甄选难忘的日子。这一天,自嘲撞脸兵马俑的主播董宇辉突然走红,直播片段在社交平台刷屏,“双语带货”迅速成为网友热议的对象,直播间终于结束了为期半年的默默无闻。不到一周,东方甄选粉丝数就突破千万大关,12天后又接连突破2000万。蝉妈妈数据显示,近30天东方甄选累计开播32场,粉丝增加2042万,累计销售额达8.63亿,已经成为抖音当之无愧的头部主播。
在外界看来,东方甄选给直播电商行业带来了一股清流。带货不再只有夸张叫卖的唯一解,也可以教英文、讲段子、分享各类知识,其开创的知识直播新方式,有效吸引了用户。差异化优势下,对新东方在线的估值逻辑也发生了更迭,公司股价一路暴涨,6月16日达到最高点33.15港元/股,单周股价翻了三番。
但资本的狂热态势没能持续,随后,新东方在线的股价开始回落。7月8日公司收盘价报19.38港元,和6月最高点相比已经跌去41.54%,总市值为194.24亿港元。
股价回落,一方面和大股东高位减持有关。根据港交所消息,6月15日至16日,腾讯控股出售新东方在线7460万股,高位套现7.19亿港元,持股比例从9.04%降至1.58%。不仅腾讯,多家海外机构也在同一时期进行高位减持。摩根士丹利、汇丰银行、摩根大通、德意志银行等均在新东方在线股价飙升之际进行了大量抛售,部分机构甚至进行了清仓式减持。
除了股东减持,还有消息面上的“唱空”。6月19日晚间,招商证券将新东方在线评级下调至“中性”,称“不建议将短期表现过度外推到长期业绩前景”。中信证券则提示“公司业务拐点初显,需要时间以证明稳定性”。大股东减持叠加券商的谨慎,很快遏制了新东方在线股价的疯涨趋势。
另一方面,东方甄选出圈后业绩不够稳定,动摇了资本市场的信心。6月16日前后,东方甄选直播数据达到峰值,但此后各项核心数值均开始下滑。其一是人气指数,蝉妈妈数据显示,东方甄选粉丝单日增量在6月16日达到顶峰423.5万,之后一路下滑,到7月8日新增粉丝仅有10.6万。直播观看人次同样如此,6月18日达到最高6167.3万观看人次后,7月8日仅余2130.8万。百度指数也显示,6月16日后,无论是对“董宇辉”还是“东方甄选”的搜索,都出现了大幅下降。
其二,在更为关键的直播数据方面,也出现了类似的下滑。6月18日,东方甄选销量81.8万件,销售额6236.9万元,达到巅峰。此后总体呈下滑趋势,7月8日销量仅有26.9万件,销售额也下降七成至1713.6万元。
资本市场不会为情怀买单,大股东的减持,“非科班出身”的新东方在线显得更加摇摇欲坠。而摆在东方甄选面前的,还有更多具体的难题。
“阴雨绵绵”
随着火热出圈一起到来的,是不停歇的争议。
首先,东方甄选的品控遭到了许多质疑。在双语带货火热之时,东方甄选就已经多次被消费者投诉买到烂果、商品克重和直播介绍不符等问题。6月20日,“东方甄选被投诉桃子霉烂长毛”的话题登上热搜。北京市民小刘向媒体爆料,6月9日其在东方甄选下单陕西水蜜桃,收货后却发现约有1/4的桃子已经霉烂长毛。尽管商家已经全额退款,但其仍然疑惑桃子的损坏情况如此严重,直播团队是如何“甄选”的?
随后,中消协发布的《2022年“618”消费维权舆情分析报告》提到该事件,并提示消费者“‘甄选桃子被投诉霉烂长毛’暴露出供应链和品控短板,任何让人眼前一亮的破圈和升级,都必须仰仗最扎实的营销内功”。
实际上,在被点名之前,就有许多声音质疑东方甄选“农产品”的定位。农产品始终属于非标品,供应链管理和品控相对困难。新东方在线回应称,此次桃子发霉长毛就是在运输过程中变质所致。而随着气温上升,产品运输将存在更大的不确定性。知识代替不了柴米油盐,最终到达消费者手中的仍是产品,东方甄选需要在商品品质上有更严苛的要求。
其次,东方甄选曾因助农理念备受肯定和支持,但近日舆论怀疑其有“贩卖情怀”之嫌。起因是东方甄选曾在直播间上架一款6元/根的鲜玉米,消费者反映价格太高,但主播董宇辉在微博回应“谷贱伤农”,让许多网友决定为之买单。但很快,有媒体报道称,在吉林即使是质量最好的鲜食玉米,收购价也仅为一根0.85元。这一报道引发广泛关注,有网友一阵见血地指出,农民只能按市场价售卖,溢价难以流到农民手上,东方甄选似乎正在打着农民名义赚钱。
《农民日报》之后也发文指出,即便市场通过运作和营销实现“优质优价”,但农民分到的往往是最小的那块“蛋糕”。农产品也直播不能满足于把农民的货卖出去,还要让农民更多分享产业链上的利润。如果一种农产品营销模式只是企业和网红的盛宴,而不能更多惠及农民,那这种模式的意义就很有限。《经济日报》早先就评论新东方农产品直播是“从一个挣快钱的行业跳到另一个挣快钱的行业”。东方甄选面临的舆情态势已经不再那么正面,当情怀退潮,还有多少人愿意为价格并不便宜的甄选农产品付费?
此外,还有对东方甄选过度依赖董宇辉IP的担忧。百度指数显示,6月16日董宇辉的搜索指数为139264,远超东方甄选,由此可见直播间对董宇辉的依赖。然而,大IP主播固然可以带火一个直播间,但直播带货最关键的仍在产品端,如果主播人气指数长期超过商品魅力,东方甄选的品牌吸引力会受到干扰。
而且,有专家指出,抖音平台比较注重腰部长尾主播的均衡发展,会尽量避免大主播的出现。粉丝数量达到一定程度后,抖音会把私域流量调高,主播很难继续快速涨粉。刘畊宏失去抖音的流量和算法扶持后热度大幅下降,对东方甄选就是一个警示。更何况,东方甄选一直有着“旺流不旺财”的特征,在探寻到高效的转化方式之前就失去流量,会带来不小的麻烦。
因此,在大火之后的一个月间,东方甄选的问题接连暴露,质疑声不断,前方并非一片坦途。
终将“雨过天晴”?
网红主播不断出现又转瞬即逝,为了避免只是“昙花一现”,东方甄选正在进行更多布局。
俞敏洪在个人公众号表示,“东方甄选要建立一个优秀的农业和生活产业链”。他透露,东方甄选将建起一个立体化销售平台,除了抖音,也会考虑其他平台,甚至自建平台。而且要自建产品体系,做东方甄选严选,并以投资或合作的方式参与一些以高科技为核心的农业产业公司。未来,东方甄选可能将深耕供应链,开展自营业务,在价格方面有更多话语权,也能更好保证售后和产品质量。
IP依赖问题上,东方甄选也有所觉察。此前其开出5万月薪招聘双语主播,足以看到东方甄选想打造的是“交个朋友”式的直播带货品牌,而非以董宇辉为主的个人品牌。新东方在线CEO孙东旭曾公开表示,“东方甄选要求主播更多做自己,镜头前呈现的面貌都带有自己的特色。”近日,董宇辉和主播石明、顿顿的互动受到欢迎,被调侃称“新东方全员喜剧人”。新东方的老师中,从来就不缺言语幽默、富有人格魅力的人才。喜欢读书思考的董宇辉、能歌善舞的yoyo、流浪诗人七七……在董宇辉良好的开端后,再度走出一位网红主播,并非不可能的事情。
7月7日,俞敏洪在视频号中表示,东方甄选从来不收取坑位费,而且绝不允许商家和新东方工作人员行贿和索贿。在他看来,收取坑位费会让商家绑架直播间,最终为了赚钱,无论产品是否合格,主播都会放上去,这不是好的方式,此番言论似乎是对“赚快钱”的回应。然而,也有网友表示,不收坑位费就会收提成或赚差价,既然最终肯定要赚钱,那么必然会让消费者或农民为此买单。不收坑位费并不见得比收坑位费更高尚,让农民、商家、主播、消费者共赢或许才是更重要的命题?
而近日,广电总局和文旅部联合印发《网络主播行为规范》,从正反两个方面规定了网络主播应该遵守的行为规范和要求。直播电商行业经历早期的草莽,如今已逐步迈向正规化的新阶段,提高主播从业门槛,更有利于行业的发展。虽然监管态势在收紧,但行业规范化对东方甄选仍是利好的消息。
众多偶然和必然因素影响下,东方甄选的爆火来得突然,问题也相继暴露出来,新东方在线显然没准备好。就像俞敏洪所说“世界上太多事情在热闹过后归于沉寂。像烟花灿烂于天空,瞬间又黑暗于天地。”热闹之后,要想真正长盛不衰,东方甄选需要时间。
发布于:北京
花3000元学剪辑就能月入6万?视频剪辑培训乱象频出,财商机构也入局
红星资本局7月9日消息,近几年,随着短视频平台的兴起,视频剪辑培训成了热门行业,吸引了大量从业者涌入。快速发展背后,产生了培训市场混乱、行业标准缺失、以及野蛮生长等诸多乱象。
近日有消费者向红星资本局爆料称,在一家互联网“学堂”报名了“0元5天视频剪辑课”后,又付费近6000元报名高阶课程,但课程内容重复出现,按照教学方法运营的短视频账号也始终没有流量和粉丝。还有消费者认为,其付费的视频剪辑培训课涉嫌虚假宣传、诱导消费。
在黑猫平台上以“视频剪辑培训”“视频剪辑课”等为关键词搜索,截至7月8日,有超过5000条投诉,投诉原因集中在虚假宣传、诱导消费、高额收费、机构“跑路”等。
红星资本局发现,近几年,有不少财商机构、考试培训机构都盯上“视频剪辑培训”这块蛋糕。短视频行业巨大的商业价值,促进了视频剪辑培训课的火热。中商产业研究院分析师预测,2024年我国短视频市场规模有望达4200亿元。
有机构用“0元”学视频剪辑引流
5000元的课程内容重复出现
去年年中,在外工作的黄先生放假回家,发现50多岁的父亲成了一家互联网“学堂”视频剪辑课的学员。
学习剪辑源自一则推送到黄先生父亲眼前的短视频:“比直播带货更赚钱的赛道终于来了”“抓住这个新机会,做好了就能吃喝不愁”、“只需一部手机,足不出户搞副业”。这些令人心动的话术之后,附上了这家学堂“0元5天剪辑课”的链接。
黄先生父亲立即报名了课程,随后一个自称“班主任”的人引导他加入群聊。班主任在群里说到,“做短视频是不需要成本和本金的副业,可以通过播放量来赚取收益,或者带货赚取佣金。”
在班主任的口中,“赚钱”两个字被频繁提起,关于视频剪辑的技术和方法却鲜少出现。紧接着,黄先生父亲在班主任的推荐下又报名了两期高阶课程,但这次不再免费。上述学堂APP显示,黄先生父亲支付了2499元的短视频高阶训练营,后来又支付了2880元的短视频直播带货训练营。
据黄先生讲述,其父亲发现,不仅课程内容重复出现,按照教学方法运营的短视频账号也始终没有流量和粉丝。黄先生翻看课程内容,所谓的“高阶”课程仍是讲的基础知识,三十多节的知识点十几分钟就能学完。黄先生联系学堂客服退款,对方表示已经学过的课程无法退款,随后其父亲被踢出了课程群聊。
有类似遭遇的人,不止一个。62岁的顾先生也在短视频平台报名学习视频剪辑课。顾先生向红星资本局回忆,一开始也是被“0元”学剪辑吸引,课程群聊里同样有一位班主任,后者经常讲述成功学员案例:A学员做书单号,月入6万;B学员短视频带货,月入2万等等。
图片由受访者提供
到了免费学习的第3天,班主任便开始兜售2800多元的高阶课程,称该课程“3年内免费回放”,并向顾先生介绍称,学后第一个月实操最少赚800-1300元,第二个月最少赚2000-3500元。
但顾先生发现,高阶课程与前期课程的内容一模一样,甚至都是网上能找到的公开信息,含金量并不高。数天后,班主任又开始兜售新的付费课程,标价2499元。顾先生找到学堂客服投诉,认为此前承诺的一次性消费没有兑现,他在课程群里提出质疑后也被踢出了群聊。
虚假宣传诱导消费,投诉超5000条
有知名“学堂”,也有中小机构
视频剪辑行业的快速发展也带来了一系列问题,如培训市场混乱、行业标准缺失、以及野蛮生长等诸多乱象。
红星资本局注意到,社交平台上有不少与顾先生、黄先生父亲相同遭遇的消费者,中老年人与大学生群体是“重灾区”。
在黑猫平台上以“视频剪辑培训”、“视频剪辑课”等为关键词搜索,截至7月8日,有超过5000条投诉,投诉原因集中在虚假宣传、诱导消费、高额收费、机构“跑路”等。
截图自黑猫投诉平台
例如,有消费者投诉称,培训机构前期承诺视频剪辑“包教包会、0基础教学、一对一培训”,支付5000余元学费后发现,所教课程学不到东西,更没有收益。还有消费者投诉花费三千元学习剪视频带货,结果一单也没有卖出去。甚至有消费者表示,学习视频剪辑被诱导开通了“培训贷”。
被投诉的视频剪辑培训机构中,既有上市公司旗下公司,也有成立时间不久的中小公司。
虚假宣传等乱象背后,或与培训机构追逐业绩目标有关。7月3日,一位在某知名学堂担任“班主任”的员工告诉红星资本局,该岗位虽然名为“班主任”,但实际只负责卖课和社群运营,按照卖课业绩提成。当红星资本局提问,视频剪辑课程是否需要教学员剪辑时,该员工直言“招的是销售,卖课的,不是教操作(剪视频)的。”
“视频剪辑技能成为许多人追求的新热点,这为培训机构提供了巨大的市场机遇。然而,部分机构为了快速获利,可能忽视了教学质量和学员的实际需求。”盘古智库高级研究员江瀚7月4日对红星资本局说。
江瀚表示,部分机构采用不正当营销手段,如夸大收益、制造焦虑等,诱导消费者尤其是中老年人群体付费。这类群体可能更容易受到虚假宣传影响,且维权意识和能力相对较弱。
今年5月,据上游新闻报道,上海青浦警方破获了一起视频剪辑线上培训诈骗案。经查,该犯罪团伙在没有外接视频剪辑业务的情况下,通过求职平台发布不实广告,承诺“完成9节剪辑课程后可以到外包接单群赚钱”,吸引到求职者后,运用伪造的成功案例截图、修改过的聊天记录、统一的话术,诱骗求职者分期购买4980元的视频剪辑培训课程。
期间,为确保被害人完成所有培训,该团伙还伪造了每单报酬10-40元的虚假订单在群内派送以此稳住学员。随着时间推移,当群内的学员把课程全部学完后,派单员就不再派发订单且拒绝退款。经初步查证,该团伙涉案金额超1700万元。
财商机构“盯上”视频剪辑
短视频市场规模有望达4200亿元
红星资本局发现,近几年,有不少财商机构、考试培训机构都盯上“视频剪辑培训”这块蛋糕。
如财商教育平台“启牛学堂”背后公司量子之歌(QSG.US),于2022年初推出在线学习平台讲真学堂,进军成人教育赛道。其官网显示,短视频剪辑正是讲真学堂的主力课程之一。
此外,在抖音平台上,一家名为“本猿教育”的机构近期发布了不少视频剪辑培训的广告,其宣传语显示“朝九晚五没存款?0元学手机剪辑,挑战高时薪副业”。红星资本局点进上述广告,随即被导向了一个“钱堂学习加强班的小程序”。公开信息显示,本猿教育账号的运营方为浙江挖财科技有限公司,后者是一家移动互联网金融服务平台,旗下有财商教育机构“钱堂教育”。
“视频剪辑培训课作为当前市场需求热点,以其技术门槛较低、应用范围广泛、灵活性高等特点,成为不少机构转型首选。”7月4日,中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力对红星资本局说。
短视频行业巨大的商业价值,也促进了视频剪辑培训课的火热。中商产业研究院发布的《2024-2029年中国短视频产业深度分析及发展趋势预测研究报告》数据显示,2022年,短视频产业规模已近3000亿元。中商产业研究院分析师预测,2024年我国短视频市场规模有望达4200亿元。
此外,中商产业研究院报告提到,2022年,短视频用户的人均单日使用时长为168分钟,遥遥领先于其他应用。互联网用户正投入更多时间观看短视频,对短视频内容制作市场产生庞大需求。
商业价值和规模增长背后,视频剪辑培训行业不断被曝出的乱象和问题也亟需解决。江瀚向红星资本局表示,在快速发展的新兴领域,相关法律法规和监管政策往往滞后,难以有效约束市场行为。因此,加强行业监管是关键。政府应出台相关政策和法规,明确视频剪辑课培训行业的准入门槛、教学内容、教学质量等要求,并建立有效的监管机制,对违规行为进行严厉处罚。
同时,视频剪辑课培训行业缺乏统一的教学标准和评价体系,使得一些机构能够利用信息不对称进行虚假宣传。鼓励行业协会等组织制定行业标准和规范,加强行业内部的自我管理和监督,提高行业整体水平。
红星新闻记者 强亚铣
编辑 邓凌瑶
发布于:四川?
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