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布艺清洁“私人订制”开拓创业路 长沙县开展青年创新创业培训班走访调研活动

发布时间:2024-09-29 12:15:24  来源:互联网整理  浏览:   【】【】【

布艺清洁“私人订制”开拓创业路 长沙县开展青年创新创业培训班走访调研活动 

布艺清洁“私人订制”开拓创业路

本文转自:三明日报

李宇帆

布艺清洁“私人订制”开拓创业路

李宇帆

布艺清洁“私人订制”开拓创业路

李宇帆在使用高温蒸汽一体机进行布艺家具清洁

●全媒体记者 陈登达 实习生 邱泰源 文/图

“后生仔”搞家政保洁,居然做得有声有色,“90后”李宇帆在保洁领域开发细分市场,打开了自己的创业之路。

谋定创业思路 了解客户需求

1997年出生的李宇帆自小在三元区莘口镇龙泉村长大。在父母的期盼下,他留在村里当过农民,也到市区做过汽车修理工,但收入始终较为微薄,他心中一直怀揣着一股不服输的劲。

2023年初,机缘巧合下,李宇帆在朋友开办的布艺店里了解到布艺沙发、窗帘清洗成了很多市民的心病,尤其是一些不常做家务的年轻人,对于窗帘、沙发、床垫等清洗可谓是“一窍不通”,时常会有顾客来店里咨询能否提供布艺家具的清洗服务。

说者无意听者有心,李宇帆向市区的几家保洁公司咨询,发现布艺家具清洗市场尚处于一片空白,他萌生了创业的念头。

为了掌握经验,李宇帆边学边干,向家政公司预约了保洁阿姨来家中进行布艺家具的清洁,先后“偷师”了4家家政公司后,李宇帆基本掌握了布艺家具的清洁流程。

在保洁阿姨的清洁工作中,李宇帆发现了共同存在的缺陷。

“大部分家政保洁阿姨对布艺家具的清洁就是简单地清洗擦拭,‘面子’整洁了,‘里子还是很脏’。”李宇帆说,将布艺家具的可拆卸布料拆下后放入洗衣机进行清洗是大部分保洁阿姨的操作方法,但这样的方式只清洗了表面,如沙发内胆、床垫芯等部件没有清洁到位,螨虫、细菌会持续滋生。

随着生活水平的提高,越来越多的年轻人对家政服务的需求和标准也越来越高,传统保洁服务已经满足不了大家的需求了。深度保洁,就是李宇帆发现的新赛道。

揣摩到客户的需求点之后,李宇帆决定和两个合伙人一起创业,成立紫缘阁布艺家具清洁队,主营高端定制化家政服务,从卫生清洁、布艺清洗、抛光打蜡,到消毒杀菌都可以承接。

科学深度清洁

打通顾客痛点

一开始,李宇帆尝试使用高浓度的化学清洗剂对布艺家具进行喷洒清洁,然而这样的清洁方式却受到了不少顾客的诟病。

“清洁剂有很强烈刺鼻的气味,每次清洁完家具,要一两天才能散掉这股味道。”家住三元区玫瑰新村的李华新每个月都会邀请李宇帆的清洁队来家中清洁,对清洁效果他很满意,但对家具后续的使用提出了意见。

“使用高浓度的化学清洁剂会有挥之不去的刺鼻味道,影响家具的后续使用,然而调低化学清洁剂浓度会直接影响布艺家具的清洁效果,导致污渍、病菌不能被彻底清除。”李宇帆说,兼顾清洁效果和后续使用体验一度成了难题。

查询大量资料后,李宇帆了解到有一款高温蒸气一体机的布艺家具清洁设备,机器的造型类似吸尘器,体积能够一个人轻松搬运,出气口可以缓慢喷洒出高达140摄氏度的蒸气,运用高温的原理去除污渍和病菌。

李宇帆立刻购置了这款高温蒸气一体机。在经过反复尝试后,他发现高温蒸气一体机的除菌除螨能力强,但除污渍能力略逊。

由于高温蒸气一体机是通过注入清水进行蒸腾作用来对家具展开清洁,本身的去污能力较差。为了兼顾杀菌和去污,经过十多次试验,李宇帆最终决定采用低浓度化学清洁剂搭配高温蒸气一体机同步使用的方式,确保布艺家具清洁整体效果。

“5%浓度的清洁剂搭配清水注入到高温蒸汽一体机中,就能兼具清洁效果和环保无异味的优点。”李宇帆说,这样的清洁方式一经使用就受到了顾客的交口相赞。

开展针对营销

锁定目标人群

清洁技术和能力提高了,新的问题又摆在了李宇帆的面前——清洁队缺乏稳定的客源。

“刚开始几个月,我们的客源主要来自于布艺家具店的客人,他们主动向布艺家具店提出清洁需求,我们再上门服务。”李宇帆说,这样的客源稀少,曾有一个月提出清洁需求的布艺店顾客只有3个,这让他一度萌生了放弃创业的念头。

不仅如此,收入的不稳定也极大地影响着李宇帆的创业积极性。

“自我们清洁队成立以来,每个月的收入都参差不齐,多的时候一个月能接几十单,每天都忙不过来,少的时候一个月只有一两单,几乎是门可罗雀。”李宇帆说,布艺家具清洁与节假日密切相关,尤其是春节、五一劳动节等长假,布艺家具的清洁需求就会激增,而在平时这种需求则寥寥无几。

清洁队总共只有三个人,合伙人要分红、队员要发工资、设备维护要资金……创业没多久,李宇帆就快揭不开锅了。

“我一度产生过退出清洁队的念头,是李宇帆的真情和对未来的期盼让我留在这里的。”清洁队队员郑云龙说,为了给大家吃下“定心丸”,李宇帆将清洁队每个月的收入公开透明,在分发完队员工资、进行设备保养后剩下的钱才作为自己的收入,这样真诚贴心的队长,让郑云龙有了坚持下去的动力。

与队员团结一致共克难关是清洁队发展的前提,而主动靠前服务是解决这一困境的唯一思路。

李宇帆想到,每一名购买了布艺家具的顾客都是清洁队潜在的客户,通过由布艺店销售员直接发放清洁队宣传单和建立客户微信群的方式,能够发展更多客源,并巩固一批忠实的客户。

“由布艺店销售员发放宣传单能直接面向目标人群,而帮助布艺家具店建立售后客户群也有助于我们一对一服务,及时搜集清洁诉求。”李宇帆说,如今每天一点开消息列表,就有客户发来清洁订单,清洁队的经营业务蒸蒸日上。

注重个人需求

丰富服务内容

如今,市民越来越重视自己的居住空间了,“很多中老年人、孕妇、过敏人群是我们的目标客户。”李宇帆认为,服务质量过硬,是他引以为傲的核心竞争力,针对性开展清洁服务更是抓牢客户的有效手段。

从一平方米10元的窗帘清洁,到150元至200元一件的沙发、床垫清洁,再到高达近2万元的全屋定制深度清洁,李宇帆针对客户的不同诉求明码标价,让客户购买服务时“心中有数”。

在琳琅满目的服务项目中,李宇帆的清洁队有一项“隐藏菜单”,就是针对孕妇、宝妈和老人家中清洁的具体操作方案。

作为李宇帆清洁队的老顾客,家住三元区翡翠城的刘慧屏刚当上“准妈妈”。怀孕后,刘慧屏对家中的清洁越发严苛,同时也对清洁队的操作提出了新的要求。

由于担心高浓度清洁剂散发的气味影响肚子里的胎儿发育,刘慧屏要求清洁队在进行清洗时少用甚至不用清洁剂。

无独有偶,家住三元区徐碧新村的陈静化也要求清洁队在家具清洁时不能使用清洁剂。

“我的皮肤受到化学药剂刺激就极易过敏,如果使用清洁剂会对我的身体造成影响。”陈静化说,希望清洁队在清洁时兼顾到她的身体条件。

考虑到孕妇、过敏人群和老人等的特殊性,在为他们进行布艺家具的清洁时,李宇帆要求清洁队每一名队员都不能使用化学清洁剂,仅依靠高温蒸汽一体机和清水反复擦拭进行清洁。

“我们宁愿多花点时间,多费点力气,也要保障顾客的后续使用体验。”李宇帆说,家政服务不是一个产品,而是一种服务,不会有固定的标准,要让客户满意,就要他们针对顾客的需求认真细致地开展服务。

发布于:北京


长沙县开展青年创新创业培训班走访调研活动

青年创新创业人才培训班学员们在思胜智能参观,通过走访调研学习各公司经验。

红网时刻新闻9月26日讯(通讯员 李丹 张静远)青春孕育无限希望,青年是创新创业的主力军。近年来,长沙县举办青年创新创业人才培训班,为青年企业家提供了一个培训提升、展示交流、资源链接的平台。为持续抓好创新创业青年人才的培养和服务工作,9月24日,长沙县举行青年创新创业人才培训班走访调研活动。

走访调研学经验

活动伊始,青创班全体人员前往长沙思胜智能设备有限公司、湖南亘晟门窗幕墙有限公司、湖南湘移农林科技有限公司进行参观、学习与交流。

在长沙思胜智能设备有限公司,学员们聆听三代人从事拉床研发与制造的故事,感受到了传承与创新的力量;在湖南亘晟门窗幕墙有限公司,他们体验了数字化工厂和区块链管理等高新技术在探索和推动行业发展进程中的巨大作用;走进湖南湘移农林科技有限公司,学员们惊叹于品牌创始人宋希跨界创业的经历,学习短视频、直播带货等“互联网+”商业模式带动农业等传统行业发展的方式方法。

长沙思胜智能设备有限公司总经理陈留洋介绍:“作为老长沙机床厂改制后的民营企业,我们坚持三代人只为做好一件事,研发出同国际水平接轨的高端数控拉床,攻破国外‘卡脖子’技术。特别是数控榫槽拉床的成功研发,更是企业发展历程上里程碑式的标志。数控榫槽拉床应用于航空发动机涡轮盘及叶片的拉削加工,打破了国外对我国‘高、精、尖’技术封锁,实现了民族品牌崛起。”

深入交流拓思路

参观结束后,青年学员们在开慧汉硕板仓书院开展沙龙活动。来自恒邦物流、旭创服装等5个公司的负责人进行了企业推荐,现场还设置了自由讨论环节,如何在传承好丰厚技术底蕴的同时创新创造、如何运用高新技术赋能农副产品生产与销售、如何将新媒体与企业发展深度融合……青年学员们畅所欲言,围绕工作实际,说观摩收获、讲体会认识、谈发展思路、提疑难困惑、谋县区发展,讨论现场气氛热烈,交流效果显著。

“这次长沙县青年创新创业培训班让我受益匪浅。实地考察和深入交流不仅拓宽了我的视野,也让我对创业有了更深的认识。政策支持和资源共享为青年创业者提供了良好的发展平台,我对未来充满信心。”长沙静宇农业科技有限公司总经理彭湘宇说。

资源共享开新篇

在青创班的培训中,学员们通过深入交流和经验分享,不仅学到了宝贵的知识,还结下了深厚的友谊。随着培训的圆满结束,学员们相互走访,共同探讨合作机会,携手追求共赢,积极地将所学应用于创新创业。

在培训时结缘的长沙思胜智能设备有限公司与旭创服装两家公司就拍摄企业宣传片谋求合作,并通过“零距离”参观、“面对面”洽谈,形成了一份针对性强、特色鲜明的企业宣传方案。而今年的青创班调研活动,更是进一步拉近了青年企业家之间的距离,为他们搭建起交流与合作的平台。沙龙现场,有合作意向的企业不在少数,长沙县将进一步跟踪,为企业提供资源、政策等方面的帮助与保障。

青年的汇聚为城市注入活力,而城市的繁荣亦离不开青年的参与。近年来,为吸引更多青年人才回乡创业,提升青年的创业环境,长沙县实施 “人才强县” “人才强区”战略,出台“1+1+N”县区人才政策体系,发布十大青年创新创业政策。同时,县区共同投入15亿元,全面培养、吸引和利用人才,致力于打造一个吸引各方人才、充满活力的青春之城、创业之城。

下一步,长沙县将继续优化对青年创新创业工作,鼓励更多青年加入到创新创业的行列中,为推动长沙县的高质量发展贡献青春力量。

发布于:湖南?

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