拼多多挨过的骂，淘特再来一遍？ 用户、货源两手抓，拼多多、淘特争霸“年货节”

拼多多挨过的骂，淘特再来一遍？ 用户、货源两手抓，拼多多、淘特争霸“年货节”， 

拼多多挨过的骂，淘特再来一遍？

哈喽大家好，我是宇宙第二反套路、防忽悠、揭秘商业和资本真相的镰刀粉碎机柴狗夫斯基，315干的事，就是我们每天干的事，快点击下方卡片关注我吧~

前两天在群里看到一个很有意思的说法：

“现在买东西，要效率和质量，就上京东；要性价比就去拼多多，淘宝和天猫基本上在我手机里已经被打入冷宫……”

看到这句话，小柴心里一愣，这不就是小柴我现在的状态吗？

当然，这背后，曾经的电商界天花板，正被夹在中间进退两难。

以至于，最近一年来，看到的关于阿里巴巴的新闻，不是组织架构调整，就是高管调整。

调整再调整，密集的调整，外部的压力，正在让阿里的内部手忙脚乱。

在业务方面，进入2022年后，被媒体集中关注的一个是：传出后来被否认的天猫改名转自营的热搜；

另一个是主推的那个摸着拼多多过河的新业务淘特，正在接过拼多多挨骂的接力棒，把拼多多玩剩下的再玩一遍。

日赚300+

浓眉大眼的淘特居然玩这种套路？

拼多多的砍一刀拉新玩法，在电商行业，一边被骂，一边被无数电商平台模仿。

买个东西要砍一刀、买个火车票要助力一下，点个外卖用个红包也得发微信群求组队……

几乎消费者在互联网上要进行的一切消费行为，都慢慢的被“砍一刀”模式绑架，令人深恶痛绝。

而这样的方法损害用户体验，消耗人际关系已经成为共识，但是依然阻止不了各平台在这方面的模仿，甚至变本加厉的创新。

比如近些年阿里押注大量资源也没有达到预期起色的淘特，在模仿拼多多的路上越走越远了。“砍一刀”似的拉新被淘特创新变种。

最近小柴倍莫名的拉近了一些打着轻松日赚300+的微信群，疫情封控在家，闲来无事定睛一看，原来是淘特的拉新活动。

群主不断的拉人，不断的刷屏，话语大概是：

“陶特最新活动，新老用户都可以去做，邀请用户下单1分钱以上的订单，你就可以获得10元佣金，操作得好的话，日赚300+没有什么问题……”

“年度优质项目，机不可失！”

群主同时，发大量的截图称，这是我一位朋友的实操收益截图，你看人家一天赚好几百，并表示，目前知道的人并不多，赶紧下手……

小柴就纳闷了，这么赚钱的项目，不藏着掖着，大量拉陌生人广而告之是什么意思？

同时，每个人社交圈就那么大，又有多少人会通过你的连接去下载一个APP呢？这就是摆明了牺牲你的人际关系，被割韭菜。

道理虽然是这么个道理，但还是有大量的人上钩。关键的是，小柴在各大投诉平台查阅发现，这就是一个连环套。

一来，实际和宣传的并不一致，即拉新的用户完成下单才算，也因此，很多参与拉新的网友会自掏腰包，给自己拉新的用户完成下单购物；二来，很多网友投诉，自己拉新用户完成下载，自掏腰包下单，最后拉新的费用被收回。

有用户表示：“自己参与这个拉新活动，自己掏腰包让用户下单，他们下完单后奖励也是正常给我发放了，但是最后钱被莫名其妙扣除了。”

也就是说，这位用户给淘特拉了八个新用户，并且自掏腰包付了八份拉新用户下单购物的钱，最后拉新奖励被收走了。典型的赔了夫人又折兵。

当然，这位用户的遭遇不是个例。有用户投诉表示：

4月4号开的那个财神到里面的拉人活动，拉一个人下单有十块，然后4月5号，改成五块了，那个无所谓，今天就直接全部清零了，开始拉人的时候没有说要拉请新人，平白无故就把别人钱扣了，一句解释都没有，如果是你们自己的问题，凭什么要我们给你买单？一个号里面有600多清零了，一个号里面有90多。

像这样被骗的案例，仅在黑猫投诉平台，就有高达数十条。

在百度等搜索引擎，关于淘特拉新骗局、诈骗的关联搜索也不在少数。

公开数据显示，淘特2020年上线，截止2021年底，活跃用户超过2亿，一跃成为年度用户规模增速最快手机应用。

根据此前媒体曝光的淘特推广海报，扬言拿出200亿拉新。

然而，从用户的额投诉来看，淘特取得的成绩实在是不那么光彩。

小天鹅变天鹅山

淘特接过假货接力棒

话说回来，每每想到我们如今的互联网平台的发展以及用户的增长，不是建立在优质的商品及服务之上，而是通过一系列不光彩的手段的时候，就觉得挺悲哀的。

当然，换个角度来看，互联网流量红利消弭，通过这样的手段拉新，但是后续产品和服务跟得上，一切都是可以接受的不是！但现实往往告诉我们，一开始就玩套路，就别太指望良心发现了……

比如淘特，不仅在业务模式、营销拉新套路上模仿拼多多。假货问题也是沿袭了拼多多最初的衣钵。

小到一瓶汽水，大到一件家电，在淘特上都有大量假货存在。在百度jian'su检索淘特假货关键词，有高达43万的信息量。

除了用户的投诉，淘特的假货问题也是屡见报端。

据江西都市频道都市现场报道，江西南昌的消费者李先生在淘特APP上购买“小天鹅”牌洗衣机，到手的却是山寨货“天鹅山”。

李先生称，他多次联系淘特APP平台，但问题一直没有得到解决。无奈之下，他将平台方——浙江淘宝网络有限公司以及商家——慈溪市临港电子商务有限公司告上了法庭。

可是让他感到意外的是，法院那边传来消息，这个案子无法开庭。因为慈溪公司的注册地址就是一个空地址。也就是说，它的经营地跟注册地址并不一致。

而值得注意的是，登录淘特APP，类似的产品还在淘特上存在，甚至在产品参数上，醒目地标注着小天鹅的品牌，生产企业为海尔等信息。

明目张胆的造假，甚至存在问题的公司都能在淘特上正常开店经营，淘特的平台责任在哪里？难道为了经营数据的好看，可以成为损害消费权益的帮凶？

更可气的是，据媒体报道，淘特上出售的机油也有假的，这可是直接涉及到生命安全的。

值得注意的是，成立不久的淘特在黑猫投诉平台上有高达四千余条投诉，其中假货、三无产品等问题是重灾区。

在投诉量红黑榜，黑榜前四，淘系电商占据三席；真是一家人整整齐齐。

值得注意的是，淘特已经超过了拼多多。

摸着拼多多过河

但用户不需要下一个拼多多

拼多多的崛起是个意外，无论是让人嗤之以鼻的社交玩法，还是砍一刀，或者最初备受诟病的假货问题，都是让用户始料未及的，卡在特定的场景、特定的时间点，上岸、洗白，让拼多多在零售领域割据一方。

而拼多多对于淘系电商来说，从一开始的看不上，到中期的头疼，再到如今的舍命追赶，淘系大写了一个尴尬。

以至于淘特出场的时候，面子也不要了，通过“碰瓷”拼多多的方式，告诉用户，巨头阿里巴巴也要复制一个拼多多了……

但淘特纵使喊破了喉咙，拼多多也没回应过。于是淘系电商写的那个尴尬，被淘特描了个红。

世上还需要第二个拼多多吗？大概率是不要的，这或许谁都明白，但阿里巴巴也没办法。

从头到脚模仿拼多多，试图通过模仿拼多多，压制拼多多，再给天猫和淘宝腾出手，去迎接其他的挑战。

于是拼多多做什么，淘特就做什么！

口号：

拼多多：“一亿人都在拼多多”——

淘特：“淘特，两亿多人在用的购物APP！”

营销：

拼多多：百亿补贴、9块9特卖

淘特：200亿补贴，十元店

拉新：

拼多多：砍一刀

淘特：拉用户送十元

战略：

拼多多：新品牌计划、百亿农研

淘特：源头工厂、淘特工厂

……

于是不少媒体质疑，“淘特频繁抄袭拼多多”、“阿里创新到头了？”

以前有人模仿、抄袭过淘宝，但都失败了，因为相同的模式，模仿着总是慢一拍，很难赢得市场，这个道理大家都懂。

如今淘特追着拼多多跑，连拼多多跌过的坑、挨过的骂，都要接力过来，淘特又有啥机会跑赢拼多多？

另一个学拼多多的京喜，纵然微信给了那么大的入口，也败了不是？

而更重要的是，因为社区团购、淘特等新业务吸收了阿里大量的资源与资金，也让整个阿里赚钱的能力逐渐下降。

一方面，阿里以淘宝天猫为主的平台零售业务利润率持续下滑；另一方面，阿里零售板块的创新业务亏损额度屡屡创历史新高。

更重要的是，在利润率下滑，创新业务亏损的情况下换来的效果也没有那么明显。

而淘特不止要追赶拼多多，还要在拼多多跌过的坑里在一个接一个的跌一次，会有什么样的结局呢？

发布于：安徽


用户、货源两手抓，拼多多、淘特争霸“年货节”

在一二线市场饱和、智能手机普及、乡村物流便捷等多重因素的催动下，下沉市场（三线及以下城市、乡镇与农村）成为各家电商平台争夺的焦点，而春节前推出的“年货节”更是重要促销节点。

今年年货节期间，淘特上线了老字号特产、品牌特卖、无忧购家用电器、官方补贴等系列专场，通过淘特源头直供、官方补贴以及满30减5活动优惠，850万款美味和上千个服饰穿搭品牌拉动了端内消费增长。1月6日，拼多多联手逾百万品质商家及上千个农副产品品牌，共同启动“年货节”。期间，拼多多全平台将为8.7亿消费者派发累计30亿元的购物红包，并开启“好年货不用多等”的24小时急速发货通道。

从供需角度来看，下沉市场的消费者需求尚未得到很好的满足。主要原因在于，源头的产品缺乏短链路高效的销售渠道，拼多多、淘特一端连接消费者、一端连接源头供给，形成高效供需匹配。

6亿下沉用户背后

如何将下沉市场用户吸引到平台并留下来，是每个电商平台需要面临的挑战。

根据中国社科院发布的《三线及以下新兴市场网民触网习惯研究报告》显示，中国移动互联网新兴市场月度活跃设备为6.18亿台，农村地区互联网普及率为55.9%，下沉市场将成为电商行业重要的增长点。

当前，电商平台对于下沉市场用户的获取路径大体相似，比如限时秒杀、品牌清仓、天天领现金、现金签到、砍价免费拿。

这样的获客路径并非没有瑕疵。以“砍价免费拿”为例，近日有律师爆出，拼多多页面弹出“免费拿仅差百分之 0.09”，虽然页面显示的是0.9%，但其实是因页面显示百分比位数有限，真实数字是0.9996427%。对此，拼多多方面尚未予以回应。

截至2021年9月30日止的前12个月，拼多多年度活跃买家数量为7.415亿，相较于上年同期（截至2020年9月30日止的前12个月）的6.434亿增长了15.2%。增速相较于以前明显放缓。

用户的获取与平台砸下巨额营销推广费用有关。2016年~2020年，拼多多销售费用分别为1.69亿元、13.45亿元、134.42亿元、271.74亿元、411.95亿元，占当期营业收入的比例分别为77%、102%、90%、69%。

为了能够留住用户，提高用户对于拼多多的黏性，平台还推出了多多果园、多多矿场、多多旅行等娱乐性功能，推高MAU（月活跃用户数量）、用户日均使用时长。

事实证明，这些措施是行之有效的，越来越多的消费者选择使用拼多多App进行购物。拼多多月活跃用户数占当期年度活跃买家数的比例已经从2017年一季度的22.16%提升到2021年第三季度的85.5%，目前已趋于稳定。

作为后起之秀，自2020年3月上线以来，截至2021年9月底，淘特年度活跃消费者超2.4亿，连续三个季度用户增长均超过4000万。

为了能够在下沉市场获取用户，除了线上获客，淘特利用买菜业务的团点、快递站点、零售通小店等阿里系业态触及下沉消费者。对于营销费用在线上、线下之间的分配，淘特事业部总经理汪海告诉第一财经记者表示没有计算过，但“线下拓客的营销费用占比未来一定会超过线上”。

中金公司研报指出，通过产地直供（M2C）模式，2021 年淘特发展迅猛，当年12 月，阿里巴巴组织架构升级，淘特成为阿里打造“中国数字商业板块”重要一环。这说明淘特已经从下沉市场防御战，逐步走向产业带数字化升级、下沉市场消费的核心发展赛道。

高效供需匹配

除了用户端，电商平台还需要在货源端较量。

下沉市场用户最容易被打动的是货品的性价比。白牌厂商、外贸工厂等议价能力不高的商家成为拼多多、淘特争夺的对象，汕头市潮风腾食品有限公司（下称“潮风腾食品”）就是其中之一。

“在淘特上面售卖的客户人群画像以四五线下沉市场居多，与广东省当地人追求食材的鲜相比，外省客群更加关注性价比，食材以冷冻为主。”潮风腾食品营销负责人朱日隆告诉第一财经记者，公司拥有2个品牌：潮风腾、飞厦老二，飞厦老二已经经营了30多年，一直做的是纯牛肉、手工打的那种，销售范围以广东省为主；潮风腾是2021年开始创立，主要做除了广东省以外的市场，机打丸子。

当前，公司工厂产能一天在15吨~20吨，潮风腾每斤15~20元、飞厦老二每斤约80元，两者的毛利率都在15%~20%。产品差异主要体现在后者的牛肉原材料含量高、手工相较于机打的成本贵。

“要开发外省市场，物流是一道必答题。在广东省内，因为距离近，容易保鲜；省外的话，公司跟中通冷链合作，在包装上用冰袋、保温袋、泡沫箱等材料。”朱日隆表示，物流成本占产品售价的比例在5%~8%。

为了拓宽货源，淘特与1688打通。至2021年9月，在产业端淘特已经吸引了超200万产业带商家、50万工厂、超30万外贸工厂入驻。在农产品供给端，淘特带动全国近500个县区、11万农业合作社、5000个农产品基地将农产品卖向县域。

2020年10月，拼多多“新品牌计划”升级，计划2021-2025年5年内，将把合作伙伴数量由1000家提升至5000家，以定制100个产业带内的10万款新品牌产品为目标，带动1万亿元的GMV。

“在传统意义上，中小企业由于远离市场，和产业带工厂面对层层流通环节完全没有议价能力。”中国政策科学研究会经济政策委员会副主任徐洪才表示，淘特等电商平台一边对接海量消费者，另一端直通制造企业，去掉库存、物流、总销、分销等中间环节成本，其实就是通过数字技术重新实现了市场要素的创新配置。

来源：第一财经

发布于：北京?