科大讯飞发布业界首个长文本、长图文、长语音大模型 从一纸图文到千亿产业的崛起，解码湖南新化“印”实力

科大讯飞发布业界首个长文本、长图文、长语音大模型 从一纸图文到千亿产业的崛起，解码湖南新化“印”实力， 

科大讯飞发布业界首个长文本、长图文、长语音大模型

4月26日，讯飞星火大模型V3.5（以下简称“讯飞星火”）春季上新。面向用户高效准确知识获取的痛点，科大讯飞发布业界首个长文本、长图文、长语音大模型，不仅能够把各种信息来源的海量文本、图文资料、会议录音等进行快速学习，还能够在各种行业场景给出专业、准确回答。

科大讯飞进一步升级星火语音大模型，首发多情感超拟人合成，具备情绪表达能力，并推出一句话声音复刻功能，让科技更有温度。同时，面向企业应用场景，科大讯飞推出星火智能体平台，帮助企业解决大模型落地的“最后一公里”难题。

持续用技术进步解决真实刚需，讯飞星火也在获得越来越多用户的认可。据七麦数据显示，讯飞星火APP在安卓端的下载量已经超过9600万次，在国内工具类通用大模型APP中排名第一。

助力知识高效获取

科大讯飞分析发现，在知识获取和学习的过程中，广大用户能拿到的资料往往不仅是现成的长文本，还有随手可见的报刊书籍内容、各种研讨会的PPT内容，老师黑板上的板书、同学的笔记，以及各种会议录音、访谈，各种网上的发布会、培训教育视频等，能不能把这些文本、图片、语音等都上传到讯飞星火中，快速地获取知识？

为此，科大讯飞推出首个支持长文本、长图文、长语音的大模型，来解决用户真实场景中多源信息的获取需求。

本次讯飞星火长文本功能全新升级后，具备长文档信息抽取、长文档知识问答、长文档归纳总结、长文档文本生成等能力，总体已经达到GPT-4 Turbo 4月最新长文本版本的97%水平，而在银行、保险、汽车、电力等多个垂直领域的知识问答任务上，讯飞星火长文本总体水平已经超过GPT-4 Turbo。

长文本功能的落地需要解决信息高效处理的问题：面对上百万甚至上千万文字，长文本大模型消耗的运算资源非常大。

为了解决大模型应用效率和准确率问题，科大讯飞董事长刘庆峰谈道，基于讯飞星火V3.5对长文本的理解、学习、回答能力，科大讯飞进行了重要的模型剪枝和蒸馏，从而推出业界性能最优的130亿参数的大模型，在效果损失仅3%以内的情况下，使得星火在文档上传解析处理、知识问答的首响时间以及文字生成方面都获得了极大的效率提升。测试显示，在保障长文本效果的情况下，无论是10K、64K、128K token，还是更长的文本上，星火大模型的性能都做到业界最优。

相比传统小模型逐行文字识别的限制，星火图文识别大模型具有三大优势：一是能够直接处理非常复杂的版面分析，目前已经覆盖31个典型场景，比如书刊、学术论文、专利、报纸、海报、PPT等，同时能自动识别标注出18类不同的版面要素，比如页眉、页脚、标题、段落、表格、公式、印章、手写等；二是融合篇章上下文语义进行文字识别，识别更精准；三是面向教育、金融、医疗、科研等专业领域深度优化，能自动实现更多领域的专业符号识别。

此外，面对广泛的音视频信息高效获取需求，科大讯飞也推出长语音功能，将国际领先的语音识别和翻译技术结合起来，可以实现会议录音、学习视频等的一键研读，实现音视频场景的高效知识获取。

以技术进步解决真实刚需

讯飞星火长文本、长图文、长语音能力的升级，进一步推动大模型在各个场景的落地。刘庆峰重点介绍了讯飞星火在招投标、合同、教育等场景下的应用。

在招投标场景，此前凭借讯飞星火领先的文本理解、逻辑推理和数学能力，科大讯飞和国家能源物资公司在企业采购场景合作了智能无人评审系统，已经在国资委网站上被作为典型案例推荐。据介绍，在国家能源集团已评审5.7万余单，评审准确率达97％。这一次，叠加本次升级的长文本和长图文能力，可以让评标更便捷、更高效、更准确。

日常生活中，人们在买卖商品、装修房屋或者是购买汽车保险时经常会遇到各种各样的合同，看不懂存在风险怎么办？科大讯飞推出星火合同助手，它可以对合同进行风险审核、合同比对，摘要总结以及合同生成，迅速识别潜在风险漏洞，成为口袋里的“法务助手”。

在教育场景，科大讯飞进一步升级了讯飞AI学习机产品，不仅对作文的批改、对理科的批改更加精准，也让智能化辅学更有针对性更高效；也结合本次多模态能力升级了百科问答功能，星火大模型理解并融合了大量图书知识，对于孩子的奇思妙问等复杂问题，“爱因斯坦”和他的大咖虚拟人朋友都能回答，让孩子们在趣味互动中学知识、长见识，同时提升了孩子主动提问的意愿和能力。

智慧黑板也再次升级，搭载长文本和长语音能力，让实录转写效率得以提升的同时，提升篇章梳理能力。其次是星火教师助手，融入长文本能力后，可以把优质教辅内容融入，教师在备课的过程中就可以直接融入教辅教参中的内容，进一步丰富备课资源，提升备课效率。

此外，星火科研助手目前已在中国科学院、三亚崖州湾科技城、北京邮电大学、哈尔滨工业大学等机构高校铺开应用。多模态能力升级下，讯飞星火科研助手也进一步提升了论文问答、综述生成、实验解读等的效果，使得解析的学术资料更加丰富，进一步赋能高校和科研院所的科研工作。

能“一句话声音复刻”

万物互联时代下需要更真实的AI语音交互。年初讯飞星火V3.5发布会上，科大讯飞推出了超拟人对话功能，AI的声音更自然更真实，拟人度达到了83%，受到用户的广泛欢迎。无论是语音可懂度、流畅度还是表现力，效果均超过OpenAI、微软。

此次科大讯飞发布多情感超拟人合成，进一步提升了情绪表达的可感知度，对高兴、抱歉、安慰、撒娇、困惑等情绪表达的可感知度达到85%以上，AI语音更加生动、真实。

昊铂HT 2024款车型行业率先搭载科大讯飞超拟人合成技术，已在4月25日正式全球上市。

除了超拟人对话，科大讯飞还推出“一句话声音复刻”功能，一句话就可以定制自己的AI助手声音。比如模仿小朋友的声音，每天给爷爷奶奶读书读报；在我们出差的时候，模仿我们的声音给孩子讲故事。这个功能可以让世界变得更有温度。

刘庆峰谈道，科大讯飞在个性化语音合成一直处于业界领先，目前已进阶至一句话声音复刻。当年讯飞AI模仿林志玲的声音需要去台湾录一个星期的声音，到后来模仿郭德纲需要一天的声音，再往后需要5分钟的录音，现在一句话就可以模仿。

为企业赋能

自今年1月30日发布以来，讯飞星火V3.5作为首个全国产算力训练的大模型，受到了各行业伙伴和开发者的广泛欢迎。据刘庆峰介绍，大模型云边端的整体解决方案正在赋能汽车、家电、运营商等越来越多的行业；在过去不到3个月的时间里，讯飞新增了55万实名认证的开发者，其中一半以上来自企业。

对企业来说，如何高效地获取和学习知识同样是痛点，科大讯飞给出的答案是智能体，并面向企业场景推出全新的智能体平台。

企业构建智能体的环节主要涉及任务理解、外部信源打通、内部各个IT系统打通以及私域知识深入融合等环节，最终根据每个任务的执行结果输出答案，这样一个完整的过程才能够最终完成智能体的构建。

刘庆峰谈到，在讯飞星火智能体平台上，针对用户的输入，首先，基于讯飞星火大模型非常聪明的底座能力，会自动实现用户输入的精准理解和任务规划。其次，解析完了相关的任务和对应的工具之后，讯飞星火也构建形成了包括天气、航班、企查查等成体系的外部信息来源的对接；同时，星火智能体平台还通过互认证的机制，实现了往往是独立的、隔离的OA系统、CRM系统以及ERP系统的打通，完成相应操作；最后，通过私域知识融入机制，智能体平台很容易实现企业所属行业以及企业私域知识的融入，实现更精准的专业理解和知识问答。

此外，星火智能体平台还可以通过拖拽方式实现新智能体的创建和多智能体的协作。星火智能体平台，敏捷触达大模型应用企业落地的最后一公里。

据刘庆峰透露，科大讯飞将在6月27日发布讯飞星火大模型V4.0，进一步解放生产力、释放想象力。


从一纸图文到千亿产业的崛起，解码湖南新化“印”实力

湖南娄底市新化县，位于湖南中部偏西，因山脉纵横、交通不便，鲜少为外界所知。但也正是这座贫困、闭塞的偏壤小镇，竟凭借图文印刷拿下了全国超百分之七十以上的文印市场，造就了千亿文印的“产业神话”。

从更直观的数据来看，如今，分散在全国各个大学城、社区附近的打印店，几乎每十家打印店，就有八家门店的老板来自湖南新化。

一纸图文何以撬动千亿产业市场？文印行业发展现状如何？带着一系列疑问，笔者走访多家图文快印店，通过与门店老板的深度对谈，带领大家一同解码湖南新化“印”实力，探寻文印产业背后的发展瓶颈与突围路径。

一场源于偶然的产业突围

新化文印风行天下，其实源于一场偶然。

上个世纪六七十年代，新化县还是湖南最大的“国家级贫困县”，人均耕地面积只有0.5亩，为谋生存，新化人只能靠“以技补农”。至于拿什么补，新化人修锁、修门窗、修钢笔......涉猎极为广泛。直到1960年，易代兴、易代育兄弟在四川涪陵人民银行意外收获机械打字机维修技术，拿到了45元的“巨款”，自此拉开了新化文印产业的流动维修打字机时代。

▲中国农村风貌。

新化文印的命运齿轮开始转动。1979年，新化县洋溪打字机维修厂成立，由邹联经出任业务厂长，后更名为新化县打字机维修厂，新化打字机维修业开始步入正规化道路。1990年，新化县维修队伍壮大为5000人。

有城镇处，就有新化文印。在历史演变中，“新化现象”的形成并非一蹴而就。从新化50多年的发展历程来看，新化文印经历了“流动维修机械打字机”“流动维修复印机”“复印店”“二手复印机专业市场”“办公设备”五个阶段，在不同阶段的转型与升级中，新化文印逐渐形成了一条完整的产业链。而这，也是新化文印蓬勃发展的重要原因之一。

“实际上，一张只卖5分钱/页的图文快印，关联了包括打字复印、绘图晒图、文印设备回收与再制造、耗材制造与经营的等业务环节。整个产业链越完善，我们作为经营者需要掌握的技能就更多，从起初只需要学会打字复印，到现在还要学会制作海报、名片、展板等各类技能。”位于湖南省长沙市岳麓区大学城附近的图文快印店老板欧先生向笔者说道。

产业链的壮大让图文快印店经营范围更广。除了技能学习外，新化人最重要的一个技能便是善于运用亲戚联营。欧先生介绍，他出生在典型的新化文印家族，记忆中打小就跟父母来到长沙，刚开始一家人租了个小门面，主要承接比较简单的打字复印业务。有时候门店忙起来缺人手，我也会上前帮忙，慢慢摸索出一些技巧。

血缘、地缘是中华民族深埋在骨子里的认同感。正所谓：“老乡见老乡，两眼泪汪汪。”在新华文印产业发展中，入门打印复印行业门槛低，一来是产业链上下游的提携帮扶，二来是设备和耗材方面的购置优势。一种可复制、可传承、可竞争的“亲带亲”模式，让新化文印加速构建了遍布全国的经营网络。

▲中国文印小镇。

综上所述，新化文印起于偶然，因技能而兴，新化人凭借“敢为人先、开拓创新”的闯劲与韧劲，在文印产业中开辟了一条脱贫致富之路。同时，新化文印产业所呈现的阶梯式发展模式，与时代同步，在产业的技术升级和产业设备的更新换代中，新化文印才得以实现可持续。

不过，时局在变化，放眼未来，新化文印又将迎来怎样的蝶变？

瓶颈已现，文印产业突围在即

工欲善其事，必先利其器。上文提到，新化文印的发展与亲戚联营息息相关，文印队伍壮大后，学习手艺是一方面，关键还是要解决拿什么家伙吃饭的问题。

2003年前后，部分积累了雄厚资金的新化人开始自己生产设备。新化人曾文辉便是其中一员。2004年，在上海的办公设备展销会上，曾文辉第一次看到写真机，他预感这款产品将在未来市场大火。由此，他决定投资生产写真机。当时一款和清华大学物理系合作生产的具备写真绘图功能的写真机，为行业首创。新化文印有了自己的技术设备，也逐渐从以往维修和贸易中转变为实业经营。

时代造势，日前，在设备与耗材市场中脱颖而出的新化文印开始进入洗牌重塑期。

▲打印机办公设备。

谈及图文快印门店的发展现状，位于大学城附近的另一家图文快印店老板杨先生说：“图文快印实体市场已经趋于饱和，尤其是大学城附近，几乎是十步之内就有一家打印店。当在设备与耗材方面的优势不再明显，我们只能寻求薄利经营，或者不断转型和拓展其他业务，在夹缝中生存。”

图文快印实体门店市场萎缩的一个重要因素，便是受到了无纸化办公趋势的深刻影响。据2022年度全国报纸印刷量的调查统计结果显示：2022年度全国报纸印刷总量约为584亿对开印张，较2021年度的608亿对开印张减少约24亿对开印张，下降幅度为4.01%。

除了大众观念的渗透之外，让图文快印实体门店经营者最为头疼的是线上自助打印的兴起。图文快印的特征是快速、小批量和个性化。杨先生说，伴随在线打印业务的兴起和自主打印技术的革新，加上电商平台的冲击，越来越多的用户更倾向于在线上与源头生产商建立合作买卖。种种因素叠加，实体图文快印“黯然失色”，其市场蛋糕也悄悄被电商平台切走。

值得思考的是，当文印行业的优势变得不再明显，图文快印门店该如何寻求第二增长曲线？杨先生介绍，如今大部分年轻人用户都热衷于个性化DIY和3D打印，比如手机壳、抱枕、相册等等。因此，他们也借助网络平台开通了一系列文创业务，勉强实现门店盈亏平衡。

文创出口和市场下沉，暂且让图文门店经营缓了一口气。但要重现过往辉煌，还得在关键技术和设备上发力。在这方面，新化文印依旧走在前。2017年，新印科技股份有限公司成立。作为中国数字印刷体系的运营商，新印科技通过收购国外原装碳粉厂、原装感光鼓厂，成立了“新印新材料研究院”，研发与生产高速复印机的碳粉与感光鼓。自主制造的产品不仅实现了进口替代，还反向出海，攻占海外市场。

技术+市场，新化文印的突围之路

打印机技术之争，成为各国科技竞争的焦点之一。

打印机是技术密集型的产业，它集合了激光成像、微电子、精细化工、精密自动控制和精密机械等关键技术，因其特殊性和技术密集度，以美国、日本为代表的发达国家长期垄断打印机市场。

▲美国惠普打印机。

上个世纪六十年代，美国施乐生产出第一台完全自动化的静电印刷机和94复印机，让复印机实现了数字式、多功能的转变，一度垄断全球打印和复印领域。随后，日本佳能、美国惠普、韩国三星等相继进军打印机领域，以不断突破技术壁垒，实现产品市场的竞争突围。

从各国打印品牌的发展路径，或可窥探出新化打印行业的发展机遇。可以说，专利壁垒高和供应链封锁无疑是限制国内打印机产业发展的一个重要原因。目前全球共有打印机相关专利达数十万份，其中美国和日本拥有绝大多数。由于专利所涉及技术研发点密集，其市场规模小、投资回报周期长，国内打印机要想攻破专利壁垒，不得不花费更多的人力、物力和财力。

实际上，专利壁垒背后指向的不仅仅是技术突破，更关键的是质量把控和产品创新。首先，日本长期占据专利优势，很多技术难点的突破，几乎是对高质量产品的极致追求。其次，在产品创新方面，日本善于捕捉市场趋势，懂得用户爱玩什么，并且能够先于用户生产出一系列个性化的打印产品。

比如，今年4月，日本理光打印机推出一款便携式打印机「RICOH Handy Printer」，这款打印机可以通过连接蓝牙数据从目标程序中获得打印数据。用户只需轻轻滑动就能印上文字、条形码、二维码等。

如今，在数字化发展趋势下，打印机行业备受互联网公司的关注。今年，小米口袋打印机火爆出圈。除了口袋打印机外，拥有汽车、家电、手机等多种产品的小米品牌，以高性价比、高颜值圈粉无数，备受年轻人喜爱。

众多受访者一致认为：产品力就是生产力！把产品踏踏实实地做好，就不怕被市场所淘汰。

痛定思痛，国内打印机生产如何实现高精尖技术攻坚？综上看来，国产打印机生产商需加大研发力度，通过建立产学研合作，培养更多打印机领域的专业型人才，从而实现技术创新和突破，此外，还要及时关注市场动向，以用户需求为导向，不断增强产品优势，扩大产品市场占有率。

作者：莫婉婷

来源：区县那些事

发布于：湖南?