河北石家庄爱悦堡早教多家门店关闭退费难 男子称自家车做保养期间遭特斯拉员工划车，门店：警方已介入

河北石家庄爱悦堡早教多家门店关闭退费难 男子称自家车做保养期间遭特斯拉员工划车，门店：警方已介入， 

河北石家庄爱悦堡早教多家门店关闭退费难

河北新闻网讯（记者周明哲）近日，石家庄多位网民在河北新闻网“阳光理政”平台反映，由于爱悦堡国际儿童成长中心（以下简称“爱悦堡早教”）多家直营店关闭，导致大量学员无法上课，剩余学费未退还。对此，石家庄市卫生健康委员会表示，针对此事相关部门已召开调度会，由所在区政府成立工作专班，制定解决方案。石家庄市长安区卫生健康局工作人员回应，该局正核对登记爱悦堡早教0-3岁托管学员剩余课时。

图为建华大街26号中恒大厦爱悦堡国际儿童成长中心已关闭。网民高女士供图

据长安区高女士介绍，爱悦堡早教是一家托育早教中心，开设爱悦亲子、爱悦舒缓、水中早教等各类课程。2020年9月，她给一双儿女在爱悦堡早教建华店报名爱悦舒缓托管班，并预缴托费21600元。“我家两个孩子是龙凤胎，2021年9月开始，把两个孩子送到爱悦堡早教托管，仅仅上了3个多月，就突然停课了，还剩余10800元费用，也不给退费。”高女士说，2021年12月22日，爱悦堡早教下发过一次停课通知，但是当月27日通知家长复课。令家长始料未及的是，复课第二天再次下发停课通知，通知称，因教学人员需要考评，所以停课，并暂定2022年1月4日复课，然而至今仍未复课。“由于我们是双职工家庭，该机构关停后，导致孩子无人照看，只能请假在家带孩子，原本安排好的生活被打乱。”高女士表示很无奈。

图为爱悦堡早教2021年12月28日下发的停课通知。网民董女士供图

无独有偶，桥西区董女士称，爱悦堡早教在石家庄有十余家门店。2021年7月25日，她给一岁半孩子在爱悦堡海悦天地店报名舒缓班并预缴25200元托费。“去年8月23日，我家孩子开始上课，共计上了4个月，剩余托费18000元，爱悦堡早教也不给退费。我们家长实在是没有办法了，难道无人管吗？”董女士希望能尽快退还剩余费用。

图为爱悦堡家建华店老师微信群发出的停课通知。网民高女士供图

随后，记者通过董女士提供的爱悦堡早教相关负责人联系方式，多次拨打电话，始终无人接听。

对此，石家庄市卫生健康委员会工作人员表示，爱悦堡早教经营资金出现问题，导致多家门店关闭。“市政府已针对爱悦堡早教部分门店关闭一事召开调度会，会议决定，由相关区政府成立工作专班，制定解决方案。”该工作人员说。

石家庄市长安区卫生健康局办公室工作人员称，1月4日，长安区卫健局、区市场监督管理局、区公安局、区教育局等相关部门联合召开协调会。“目前，我局针对爱悦堡早教0-3岁托管班学员剩余课时，正进行核对登记，但爱悦亲子、水中早教等特色课程不在卫健部门监管范围内。”该工作人员说。另外，该局家庭发展科工作人员说：“我们对此事非常重视，正在与多个相关部门协商制定解决方案，希望爱悦堡早教的家长们耐心等待。”

来源：河北新闻网

发布于：北京


男子称自家车做保养期间遭特斯拉员工划车，门店：警方已介入

极目新闻记者 张奇

10月1日，特斯拉车主周先生反映，9月29日，他在上海美能达路特斯拉中心保养车子，事后发现车衣出现破损，通过车辆哨兵模式记录的视频发现，是该门店一员工所为。特斯拉客服人员以及涉事门店工作人员回应极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者称，目前警方已介入处理此事。

门店店员经过时划了车（受访者视频截图）

周先生介绍，他于2023年8月购买到了一辆特斯拉Model Y，9月29日下午2时许，他将车送到上海美能达路特斯拉中心进行轮胎换位保养，结束后没有仔细检查，将车开回家后看到哨兵模式记录了一段视频，发现一名男子经过车旁时划了车。他随后联系到门店，得知视频中男子系当天在门店接待他的工作人员。

周先生告诉极目新闻记者，他当天只与这名工作人员说过几句话，交集不多。他提供的微信聊天记录显示，该工作人员称其中有误会，自己看到视频都觉得惊讶。

9月30日，周先生报了警，后来他了解到，事发时其车辆停放的位置可能是一处“监控死角”。周先生称，车衣受损部位维修费用预计要花1000元。该工作人员已经向他道歉，他愿意原谅对方。但门店没有尽到保管义务，他希望门店能给个说法，以积分形式做补偿，这一方案被对方拒绝。

周先生的车衣受损（图源受访者）

10月1日，特斯拉品牌客服人员回应称，确实接到过车主反映这一情况，目前警方已介入处理，具体情况需向涉事门店了解。

1日上午，极目新闻记者联系到上海美能达路特斯拉中心，前台客服人员表示，此事有争议，其同事不会故意破坏客人车子，警方目前已介入处理。至于周先生车辆维修后停放的位置，不是“监控死角”，平时代步车以及修好的车也会停放在这里。周先生确实提出过门店保管不当的意见，具体情况将由相关同事进行答复。截至发稿，记者暂未获得回复。

（来源：极目新闻）

发布于：湖北?