浪琴质保范围有哪些-浪琴手表的保修规定是怎样的?质保期内我可以享受哪些服务?
浪琴质保范围有哪些-浪琴手表的保修规定是怎样的?质保期内我可以享受哪些服务?,
浪琴手表的保修规定是怎样的?质保期内我可以享受哪些服务?
这个我清楚,希望可以帮到楼主。15天保修、24个月保质是浪琴售后的基本服务。15天保修是指,一般情况下,浪琴手表是出售之日起15天内,只要是发生性能故障的,消费者都可以选择换货或者维修。24个月保质是指保质期内,凭有效的保质卡,可以要求通过修理的方式,免费排除手表的瑕疵。如果修理不足以解决问题,浪琴表也提供更换一款相同或类似的手表。不过更换后腕表的保质服务,还是从原来那款腕表的购买日起算,到二十四个月为止。
浪琴手表是全球联保吗?
浪琴手表是全球联保的,但国内情况有些复杂。现在浪琴售后有两种,一种是浪琴中国区售后维修中心。只要在国内专柜购买的手表,浪琴售后维修中心都是联保的。但国外购买、网购的手表不质保。还有一种是浪琴当地专柜的特约维修店,他们只质保本柜出售的手表,非本柜出售的手表一概不质保。在港澳、国外,瑞士品牌手表只要有质保卡,无论你在什么地方购买都是全球质保的。
浪琴表售后服务内容包括什么?具体点?
答案1
一般有手表故障维修、表带定制更换等。浪琴表会在指定城市与维修中心合作,太原市的话是与亨得利合作。 【官方承诺】 浪琴表提供二十四个月的保质服务 , 保质期自购买当日起计。 浪琴表 的全球保质服务涵盖顾客所购买的 浪琴表交付时所 存在的材料和制造上的瑕疵 。只有浪琴表的特约经销商完 整准确地填妥保质卡 ,并注明购买日期和盖章后 (有效的 保质卡 ),本保质服务方可生效。保质期内 ,凭有效的保质卡您有权要求通过修理的方式免 费排除任何瑕疵 。如果修理不足以恢复您购买的浪琴表的 正常使用状态, Longines Watch Co, Francillon Ltd 保证为 您更换一款相同或类似的浪琴表 。更换后的腕表的保质服 务自被更换(被收回 )腕表购买之日起二十四个月后终止。
答案2
维修地址:天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心30层3003室
维修电话:022-27122725
http://news.shop2255.com" height="600" width="144" />国外购买的浪琴表在国内怎么维修?
国外购买的浪琴表在国内可以维修,但是需要到官方维修中心:上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司。
该公司在中国共有一个总部,四家分公司。分别是上海(总公司)、北京、广州、沈阳和成都分公司。这五个维修中心负责维修斯沃琪集团下的所有品牌手表,当然也包括浪琴手表,维修范围是全球联保(除中国大陆以外的所有国家和地区购买的正品表)和全国联保,有保修卡就能保修。请特别注意的是保修概念,只保机芯,外观不在保修范围内。手表的表带不在三包范围内吗?
是的。正常损耗(例如电池、皮革表带等)以及意外与缺乏护理导致损坏的情况均不在保修范围内。
以下几种情况不在保修内:
1、正常的磨损和老化,例如:表面的刮损;颜色的改变或非金属材料的(如皮质、纤维质和橡胶质)表带或表链的改变;电镀的脱落)。
2、因非正常使用、粗心大意、过失、意外(撞击、敲击、挤压、表面破损及其它)、不正确使用、不遵守提供的使用说明而造成的腕表任何部件的任何损坏。
3、任何种类的间接损失,例如由于使用浪琴表或由于浪琴表的瑕疵、不精确而造成的任何间接损失。
4、由任何未经授权人士拆动过的浪琴表(诸如:更换电池、提供保养服务和维修)。
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