火遍全国的县城零食店,年轻人不敢买了? 比拼多多更便宜,开满县城的零食店,要抢菜市场生意
火遍全国的县城零食店,年轻人不敢买了? 比拼多多更便宜,开满县城的零食店,要抢菜市场生意,
火遍全国的县城零食店,年轻人不敢买了?
来源:凤凰WEEKLY
作者 | 猪妮可
ID | vistaweek
食品安全天天塌房,现在也塌到了年轻人新晋快乐老家头上——
前段时间“零食界顶流”赵一鸣,陷入了产品不合格的风波。
根据广东省市场监管局的通告,汕尾市城区赵一鸣零食店销售的奶油味瓜蒌籽、揭阳市榕城区赵一鸣食品店销售的酱花生(川香麻辣味),这2批次样品都被检出大肠菌群超标。
虽说出问题的批次影响范围不大,但还是狠狠让不少网友破防。
赶紧翻翻昨天买的一兜子零食里有没有这几款食品,一袋一袋检验过后才放心。
毕竟赵一鸣这几年扩张速度惊人,2019年从江西起步后,四年时间全国门店超过6000家;去年和另一巨头“零食很忙”宣布战略合并,前不久更是官宣突破全国万店大关。
其他零食店品牌也百花齐放,虽然名字大同小异,但家门口总会开几家“零食乐园”。
2023年年底,以低价、自助购买为特色的线下量贩式零食店已达到2.5万家左右。
从三四线城市向一线蔓延的零食店,俨然成了年轻人另一种“逛商场只敢逛B1”的形式——
买也花不了几个钱,不进去逛一圈总觉得亏了。
赵一鸣们,年轻人遛弯减速带
假期回到四线老家的年轻人,经常发现濒临倒闭的老商场终于还是倒闭了,但门口却依然张灯结彩、人满为患——
定睛一看,取而代之老商场的是一家连锁零食店在此拔地而起。
近两年,赵一鸣、零食很忙、好想来等零食店快速在城市中扩张,商业街上没走两步就能看到一家;
店门口往往挂着“我们很便宜”的招牌,用音箱喊出“一件也是批发价”的slogan,成为年轻人的“遛弯减速带”。
而这目之所及的这一家店,可能不过是这个品牌在全国布局的几千分之一。
而且这类扩张迅速的零食店专“杀”下沉市场。
对比来伊份、良品铺子等老牌零食店的分布,零食很忙、赵一鸣在三线以下的门店数量“反杀”一线城市。
来伊份在一线城市的门店占总数的47%,良品铺子则主攻新一线城市、占比44%;
而零食很忙和赵一鸣在四线城市门店的占比数据,分别是49%和47%。
在扩张布局时,它们也不急着啃下省会、新一线城市,反而走“四线包围一线”的路子。
赵一鸣在湖北先进驻的是黄冈、黄石等地,武汉暂未开店;四川,零食很忙在乐山、眉山开设了3-4家门店,在成都则仅布局了1家。
虽然猛攻下沉市场,但赵一鸣们吸引年轻人的路子却是洋气的。
大热天里它空调温度适宜、宽敞明亮,放着轻快的音乐;
装修颜色简单明快,多是黄色、白色、红色等艳丽的颜色组合,从装修到商品陈列风格年轻有网感,营造出线下ins风。
就像在商场B1遇到KKV总会进去转一圈一样,零食店的吸引力也是同样的道理。
和门可罗雀的衣服门店正相反,零食店永远挤满了人手推着一辆小车的年轻人。
每到一个货架前,左手拿起一个小玩意反复看看,右手基本都在刷着小红书的攻略贴。
货架上里琳琅满目的商品甚至很容易让人犯选择恐惧,有网友把整整一面饮料墙拍照发到网上求助,能收获一千多条避雷或种草的评论。
单一品类中的可选商品,就能看得人眼花缭乱。
刷到过好想来、赵一鸣等店的“值得买”攻略帖,光是面包这一项,不同类型的商品就能装下十六宫格;
还纷纷打着无蔗糖、早餐平替、松软、粗粮低脂等适合早八党、减脂健身人的标签。
零散的小包装也是一大卖点。比如拿茶当饮料喝的坐办公室打工人,比起网购只能几十块钱买一大盒同口味的茶包,在零食店能自己按需挑选不同口味、搭配不同数量,显得性价比高很多。
关于这些零食店“怎样最好买”的攻略帖,也成了它们在小红书上的流量密码。
一方面帮助了很多选择困难的消费者,另一方面也成了一种潜移默化、无处不在的营销。
甚至店内的很多设计,都让这种零食店的“好逛”感更强。
前文提到的店内装潢和环境,让人们有足够的空间和意愿在里面消磨时间,甚至小红书有很多在零食店拍照出片的攻略帖。
〓 @crimi @嗷一酱
不同于传统超市,很多零食店的货架不足一人高度;走廊的宽度足够两个人和购物车一起通行,如果太窄的话就很难让人愿意慢慢逛很久。
而且门店的商品陈设和SKU会换着花样吸引消费者,比如好想来门店有1900个SKU,其中每月会有50-100个产品换新。
更让人觉得体验新奇的,是消费完结账的时候,店员亲切的销售话术顿时让人从消费降级的打工仔升级成了尊贵的“零食车车主”。
步步都踩在点儿上的量贩零食店们,瞄准的不止是年轻人的钱包和胃,更集合了对社交需求、情绪价值的满足。
价格被打下来了,逼得零食三巨头也在跟上
虽然环境比肩高端商超,但量贩式零食店的价格却迎合了更多层次消费水平的人,甚至一定程度上可以成为“穷鬼天堂”。
据统计,2024年各大知名零食品牌的客单价,零食很忙、好想来、赵一鸣、糖巢、爱零食等品牌均在三四十元左右,其中最低的零食舱的22元。
这份统计中客单价最高的,是老牌零食巨头良品铺子的58元。
便宜,或者说显得便宜,是量贩式零食店最先抓住年轻人的根本。
商场里的“零食刺客”在前两年就被狠狠吐槽,要么称重时才发现价格高得离谱,要么随手拿两袋坚果都要花四五十块钱。
最可气的是一包十几块的芒果干,打开发现只有可怜的两片。
走进量贩式零食店,往往会先被低于商超的价格惊喜到。
比如在好想来,网红青柠汁在网上卖6块8,这里只卖3块8,线上均价3元的某品牌咖啡液,好想来能卖到1块多;
在零食很忙,超市卖8块多的格力高饼干,这里卖5块9,不到三块钱的乐事薯片也是常事。
零食店之间的价格战也越打越凶,纷纷推出会员日折扣。你8.8折我就6.8折、甚至5.8折,有网友开玩笑说这几家店的会员日,都是抢着要比对家早一天。
量贩式零食店的价格优势,要归功于他们的供应链体系。
零食传统销售渠道里,有区域经销商、线上批发平台、食品生产商等等。
量贩式零食店采取的直供模式,与500多家上游厂商直接合作,省去中间区域经销商的溢价环节,让量贩渠道商品平均售价为传统渠道的70%~80%。
零食有鸣创始人曾透露,该品牌的15个品类中,白牌商品数量占比77%,白牌商品的销售额占总销售额的73%。
面对量贩式零食店的穷追猛打,在电商时代曾经大红大紫的零食三巨头——三只松鼠、良品铺子和百草味坐不住了。
这几年的报道,主要聚焦于它们的发展颓势。
7月最新数据,今年上半年良品铺子净利润比去年同期少了15931万元到16831万元,同比减少84.15%-88.91%。
三只松鼠在2019年提出“万家门店计划”,五年内要开1万家线下门店。可2023年上半年,三只松鼠关闭联盟小店222家,无一家新开店。
这几年比较有关注度的动向,竟是创始人章燎原放眼线下,花4000万做三只松鼠动画片,想把三只松鼠打造成“中国的迪士尼”。
对年轻人的营销,也显得不太跟得上潮流。
百草味做过联合同道大叔成立星座专门店,携手小茗同学推出“狗粮快闪店”等等营销策略,但让更多年轻人掏腰包还是差一把火。
2023年年末,良品铺子股价跌幅达55.07%,为了应对压力启动降价策略,宣布了17年来最大规模降价。
门店在售300余款产品会员价平均降价22%,最高降幅45%。
但结果显示,传统零食店再怎么降价,在通过带量采购与上游供应商议价、最终实现终端低价的量贩式零食店面前,也显得力不从心。
量贩式零食店的火爆,也逼得巨头们纷纷“师夷长技以制夷”。
2022年,良品铺子推出自己的量贩店品牌“零食顽家”,扎根大本营湖北。
一年后,据报道,零食顽家基本上达到了量贩式零食的单店数据指标,但因为规模较小,至今仍未实现大规模盈利。
三只松鼠从去年开始开设类似于量贩零食接近的社区零食店,到今年6月底已经达到206家,实现营业收入1.75亿元。
三只松鼠也知道不能靠一味的价格战,因此面对颓势,采取的也是优化供应链、降本增效的路子。
2023年初,良品铺子还曾经通过旗下全资子公司投资获得赵一鸣3%的股份,但这段合作很快告终并落得一地鸡毛,后续反而是赵一鸣和零食很忙战略合并,良品铺子和赵一鸣打起了官司。
良品铺子的目的没达成,合并后的零食有鸣还成了规模效应更大的威胁。
新巨头春风得意,旧巨头不甘落寞力图翻身,这场“零食巨头线下大逃杀”仍在进行。
传统零食店的弊病,其实赵一鸣们一点没落下
尽管生意火爆,但量贩式零食店在强势扩张的过程中,也逐渐暴露出了很多问题。
其一就是文章开头出现的食品安全问题。
新闻被曝光两天后,赵一鸣客服回复称是运输过程存在第三方人员操作不当的行为,导致个别商品包装出现破损,公司高度重视并证产品资质齐全。
但这颗“定心丸”刚吃下去没多久,广东省市场监督管理局又在赵一鸣零食店销售的1批次开口松子里检验出过氧化值不符合食品安全国家规定。对此,赵一鸣零食客服向记者称,已记录问题进行反馈。
量贩式零食店占比很大的“白牌零食”,一方面压低了价格,但同时也因为上游供货商众多,增加了把控安全和质量的难度。
其二,是逐渐被消费者诟病的“鬼秤”等诚信问题。
有网友发帖吐槽秤,自己在赵一鸣结账时,所有货品21元;
网友发现三个散装笋尖的价格就达到9块,的比平时“买6个才八九块”要贵不少,发现不对劲以后与工作人员交涉,重新称重后加上其他买的食品总共才11元。
门店工作人员给出的回复是“不好意思,可能今天秤有问题”。
事实上已有财经报道指出,散装零食确实可能没有想象中那么占大便宜。
摆在门口最显眼的“1元1听的可口可乐”“3元一袋的薯片”是真的,也是吸引流量的手段,真正赚钱的部分在大量散装称重的白牌零食,利润可以高达30%-50%。
还有网友总结,能通过散装称重零食赚到钱,一定程度上也因为深谙消费者心理,钻了空子。
食品安全、价格刺客,其实都是零食店的老弊病,但诱人的市场还带来了另一个问题——格外火爆的加盟生意,也开始显露内卷加剧、加盟商“割韭菜”的迹象。
据新消费智库、蓝鲸财经等媒体报道,量贩式零食店在三四线城市、县城的火爆,让很多人嗅到了投资的商机,且准入门槛不高。
投资者信赖品牌画的蓝图:单店日销售额一万左右,毛利润约为15%-20%,回本很快。
但不少加盟商在经营了一段时间后都发现,蜜月期确实有,但不长,单店日营业额开始降到几百元到数千元不等。
最常见的一个因素是,行业极速扩张带来的竞争压力变大。
同区域、甚至同一条街道上陆续开张了类似的零食店,必然不能保障开店初期、年轻人对此新鲜感很强时同水平的利润。
而且量贩式零食店的重要经营思路就是“薄利多销”,面对激烈的竞争,有些店主在公司规定的活动和提供的补贴之外,不得不自主搭上其他的优惠来争夺消费者,但流水也随之下降。
2022年,在整体市场“偏冷”的情况下,休闲零食赛道依然拿下了13亿元的融资。也许在未来一段时间内,这个赛道也依然不会缺乏热钱和信心。
但竞争的速度和激烈程度,也像是被按下了快进键,短短几年就让量贩式零食店走完了“新鲜蓝海-攻占下沉市场-出现弊病-割加盟商韭菜”的链路。
零食乐园的快乐究竟能维持几年,年轻人也说不好,只希望能少点鬼秤、大肠杆菌之类让人糟心的负面新闻。
毕竟现在从大家口袋里掏出去的每一笔钱,都很珍贵。
比拼多多更便宜,开满县城的零食店,要抢菜市场生意
文|王崭
编辑|王亚琪
“比拼多多还便宜点。”
曾经挤满年轻人的零食折扣店,正在吸引越来越多中老年顾客。
成都市武侯区,距离芳草街地铁站600多米的地方,“零食有鸣批发超市”的招牌最为显眼——占据了整个门头的橙色招牌,让人百米开外就能看到。附近的七八个老小区人群密集,不远处则是最适合成都“citywalk”的玉林路,吸引着年轻人和外地游客。超市中,一边是众多顾客穿行在货架间挑选着各类低价粮油米面,一边是年轻人聚集在一起选择心仪零食。
按照零食有鸣自己的话说,“零食有鸣批发超市”是门店的4.0版本,品牌开始进军硬折扣全品类批发超市,一边卖零食,一边卖粮油米面和日化品,宣传口号,则是诱人的“一件也是批发价”。
对零食有鸣和零食行业来说,做“批发超市”,是进军新业态,探索更多的可能,也是在讲述一个更加可持续的商业故事。
2023年前,零食行业的故事还是新消费品牌,三只松鼠、百草味和良品铺子等品牌,在电商平台乘着消费升级的风潮崛起;2023年后,零食行业的故事被零食折扣品牌所占据,零食折扣店从超一线城市开到县城,靠着快速增长的线下门店,抢占着年轻人的视线。
这是一条高速增长的赛道,而赛道上大多是年轻玩家:好想来成立于2011年,赵一鸣成立于2015年,零食很忙诞生于2017年,零食有鸣成立于2019年……通过极致的性价比和快速扩张的线下门店,零食折扣店铺满了全国各地,众多零食折扣品牌“扳手腕”的故事屡见不鲜,从争夺点位、价格战再到挖对方的加盟商“翻牌(多指通过补贴让竞争对手改成自家加盟店重新开业。)”,市场也越来越卷。
而今,零食折扣店不再只卷价格战,悄悄把硬折扣的“折学”带到了更多品类之上,开始了多业态多渠道的尝试,不仅想把零食带来的流量利用到极限,也“跨界”抢起了生意。
“线下拼多多”,要抢超市生意
你很难把“零食有鸣批发超市”简单概括为“零食折扣店”。
200平米左右的空间内,虽然生鲜品类只有21.9元30枚的鸡蛋,但一边是各类折扣零食,一边是粮油米面,货架上除了虾条薯片咖啡液,还有抽纸牙刷沐浴露。
比拼多多更便宜的大米
零食的“折学”,同样扩展到了其他品牌上,超市里部分商品的价格比拼多多还便宜:拼多多上30.9元10斤的金龙鱼大米,这里只要27.5元;拼多多上9.9元的奥妙柠檬洗洁精,这里标价是8.8元;多多买菜9.99元的老干妈油辣椒,这里只要8.8元……比起零食折扣店,这里更像是一个“线下拼多多”般的超市。
如果说零食折扣拿捏住了年轻人,那被日化和粮油米面折扣拿捏住的就是中老年人:零食货架旁,多是年轻人和带着孩子的长辈,粮油米面货架旁,则是附近各个居民区的中老年人。
在零食有鸣官方的宣传中,批发超市的选址主要以社区、菜市场和农贸市场为主,SKU超过3000个,在零食之外扩充了纸品日化和米面粮油等品类——社区、菜市场和农贸市场的主要客群,是家庭和中老年人,其目的是覆盖更广的范围,触达更广阔的下沉市场受众,扩充的品类,则切合了一个家庭全年龄段消费者的生活需求。
在招商人员口中,开设一家零食有鸣批发超市的费用在60万元左右,可能比开设一家纯零食店更加便宜,“纯零食店的点位要求比较高,要在购物中心、商业街这些地方,但批发超市的点位要求比较宽,大型社区、乡镇都行,店铺租金低,人工也比较便宜”。
行业内较为头部的零食折扣品牌进军新赛道,自然也吸引到了众多零售玩家的视线,对此感知最为明显的,则是一线的加盟商们。
一位零食有鸣加盟商表示,自己也在思考是否进行门店升级,“收到了消息,说现在优先老加盟商获取开店资格。竞争越来越大了,做批发超市可能客流量会更大,生意也会更好点”。
但也有一线加盟商对于零食折扣品牌进军新业态忧心忡忡。
琳琳在2022年加盟了一家零食折扣店,此前,她和朋友合伙开过奶茶店,投资过旅拍工作室,“投资了一批网红产品”。她的零食折扣店开在一个浙江小城里,位于老牌步行街上。
刚开业的时候,整条300多米的步行街上只有两家零食折扣店,两家店的生意都不错,但2023年,步行街上出现了四家零食折扣店,“本来零食品种多、每个月打折都是优势,但现在每个店基本都有固定时段打折之类的活动,折腾来折腾去,营业额最好的时候就是打折那天”。
零食折扣品牌去探索新业态,让她担心客流量被稀释得更加厉害,纯零食店的生意会越来越少,而自己“迟早也要加入价格战”。
贴身肉搏的生意
联商网的《2023年度量贩零食连锁品牌TOP30》榜单显示,排名前三的零食折扣品牌分别为零食很忙、好想来以及赵一鸣零食。
在榜单公布不久后的2023年11月10日,零食很忙和赵一鸣零食宣布进行战略合并,组成鸣鸣很忙集团。
两大头部玩家的牵手,让这条赛道的战争更加白热化,线下零食折扣店也展开了巷战:一条街上能开出五六家零食折扣店,生意做到了县城里。
和曾经的“千团大战”一样,争夺市场的扩张免不了厮杀,零食折扣店也在2024年打响了贴身肉搏的价格战。
曾经的每月会员日88折已经不够看。一位零食折扣店加盟商表示,在湖南区域,零食很忙和好想来“贴脸开大”,“一边8折,一边就7折;一边6折,一边就4折”。
和前几年争夺互联网声量的众多新消费零食品牌不同,线下零食折扣店的毛利并不高,十几个点是常态,众多一线加盟商需要起“量”,这也注定了零食折扣店更看重“点位”,而购物中心、商业街和步行街等地,好的开店位置就这么几个。
小红书上,网友晒出的零食“商战”
琳琳表示,有的零食折扣品牌会花大价钱让曾经的便利店、奶茶店甚至药店让出黄金位置,有的零食折扣品牌则直接联系其他零食折扣品牌的加盟商,花钱让加盟商“翻牌”,“一口气给四五十万,换我也心动”。
更多的,则是直接给出了真金白银的补贴。零食有鸣的招商人员给出的补贴政策中,有一条颇为醒目,“凡门店遭遇友商(全国性品牌)门店恶意打折促销,距离符合高竞争门店标准,公司全力支持门店竞争,补贴毛利至16%”。
零售行业从业者老黄直言,一线加盟商和消费者,是零食折扣品牌能和品牌争夺话语权和议价权的保障,“有了几千几万家店,就有了更高的话语权,也能把价格谈得更低”。
折扣业主要分为“软折扣”和“硬折扣”,前者售卖的是瑕疵或者临期尾货,后者则是通过缩短供应链、降低经营成本来实现高性价比。
此前,好特卖、嗨特购等临期折扣连锁品牌多是软折扣,而零食有鸣和众多零食折扣品牌的招商人员明确表示,“店内所有商品都不是临期品,走的是硬折扣路线”。
同时,通过庞大的连锁规模,零食折扣品牌能实现在采购、物流和供应链等方面的规模优势。
众多零食折扣品牌都将自己的供应链和物流作为优势展示在官网上,零食很忙有着13大供应链中心,超30平方米的现代化物流仓;好想来有着25个仓储中心;零食有鸣有着近30万平方米的智能仓配一体化物流中心;爱零食则能为门店终端提供次日达的快速配送服务……
白热化的战局直到今年6月才迎来一些变化:2024年6月,鸣鸣很忙宣布旗下两大品牌门店总数正式突破1万家,成为了零食折扣行业当之无愧的头部。其最大的竞争对手,则是有着7000多家门店的好想来。
老大老二打架竞争,无数“老三”被夹杂在其中,不想成为炮灰,就要寻求除了价格战外更多的增长机会和出路。
零食有鸣并不是第一家开始进军批发超市,做硬折扣零售的零食折扣品牌。爱零食宣布推出便利店品牌加盟;零食优选推出旗下品牌惠真批发超市;恰货铺子也推出了批发超市模式……
选择向零售业进军,自然是因为此前的规模优势能被再次复刻,而规模也能被用来和供应商争夺议价权。
但这也注定了众多零食折扣品牌的批发超市,或许还和生鲜产品无缘。
零食有鸣批发超市中,生鲜品类只有21.9元30枚的鸡蛋,这是一个引流利器,能有效吸引消费者进店,而零食有鸣的招商人员直言,其他生鲜产品暂时并不会出现:“生鲜这个品类,一不小心损耗就很大,目前还是食品和日化品为主”。
折扣时代,激战尚未结束
理性的消费环境下,消费者追求起了“性价比”,拼多多的崛起,各大电商平台的“价格力”,开遍街头巷尾的零食折扣店,都标志着消费市场步入“折扣化时代”。
从零食有鸣到爱零食,曾经的垂类硬折扣零售品牌扩充品类,和好特卖、嗨特购转型做硬折扣生意一样,都是想在固定的空间里讲出更多的故事。
而参考众多海外玩家的经验,在趋于理性的消费环境下,零售折扣业确实是一个长期可持续的成功商业模式。
从战后德国成长起来的硬折扣鼻祖奥乐齐,在全球19个国家和地区开出了10000多家店,堪称社区零售的代表;成长于日本泡沫经济破裂后的唐吉诃德,也陆续开出400多家店,同样被视作折扣零售的样本。
奥乐齐门店,图源:奥乐齐官网
德勤公布的《2023全球零售力量》报告显示,奥乐齐排在全球第九位,营收达到1209.47亿美元(约8768亿元人民币)。而唐吉诃德连续33年增长,在2022年实现营收18313亿日元(约936亿元人民币),是日本收入排名第4的零售企业。
同时,中国还有着庞大的零售市场,中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国折扣商店行业竞争分析及发展前景预测报告》显示,2021年,我国折扣零售行业市场规模达1.62万亿元,近五年CAGR(复合年均增长率)为4%。
万亿市场下,从垂类赛道突围是折扣玩家的新机会。只是,瞄准这个机会的竞争者也越来越多:传统商超、新零售商超同样瞄准了这个机会。
2023年10月,永辉超市宣布在全国范围门店中开设“正品折扣店”,并且将在线上同步增设折扣专区,商品在原价基础上打3—7折,今年4月,永辉超市又宣布计划于2024年上半年完成600家“正品折扣店”改造。
另一位新零售玩家盒马,则在2023年末开始折扣化变革,下调了线下门店的5000多款商品的售价,盒马生鲜奥莱也陆续开出了各地门店。
盒马的生鲜奥莱
虽然两者的门店数量并不及零食有鸣、爱零食等零食折扣品牌,但永辉和盒马的物流、供应链乃至议价权都有着优势,还自带明星IP光环,不仅有着自有品牌,也在生鲜供应链上有所优势,这正是众多零食折扣品牌缺乏的。
讲“价格力”的电商平台,也是竞争对手。
虽然被调侃是“线下拼多多”,但零食有鸣批发超市的不少品牌商品售价依旧高于电商平台,被零食和鸡蛋吸引而来的年轻人和年轻家庭同样善于多平台比价,“非必要不购买”的理念被贯彻到极致。
零食折扣店跳出零食赛道,进入更广阔的折扣零售市场,面对的竞争也更为激烈。
而几乎所有零食折扣品牌都在用规模实现马太效应,争取供应链端的议价权,获得供应链端的青睐,这也让开遍县城的零食折扣店中没有稀缺的商品,“你有我也有”才是常态。
零食有鸣、爱零食等零食折扣品牌迈出了第一步,从品类上做出差异化,其他零食折扣玩家迟早也会入局,届时品类的差异只会进一步减小。
对众多零食折扣品牌而言,抢占街头巷尾的坑位赛还未结束,但下一场折扣零售的比赛已经拉开了帷幕:最后谁能胜出,还要看谁能把供应链故事讲得最好。
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