如何调整客户拿货时间问题(便利店的休闲区怎样设置才能延长顾客的消费时间?)(深度解析篇)
如何调整客户拿货时间问题(便利店的休闲区怎样设置才能延长顾客的消费时间?)(深度解析篇),
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如何调整客户拿货时间问题(便利店的休闲区怎样设置才能延长顾客的消费时间?),
便利店的休闲区可谓是门店的“客厅”,不仅方便顾客购物,也使便利店具备了社交场所的功能,不仅可以增加顾客与门店的黏性,也为门店带来长期稳定的客流。那休闲区应该设置在店内还是店外?有哪些值得注意的事项呢?
一、门店位于写字楼或商业区附近、门店有售鲜食、关东煮等商品,属于这两种情况并且门店面积允许的话建议将休闲区设在店内。门店位于住宅区或公园附近,建议将休闲区设在店外。
二、如果店内空间较大其有合理的位置,建议设置独立的休闲区,供顾客休息、用餐、交谈。
三、如果店内面积较小,可以在入口处靠近玻璃幕墙的地方摆放长条的吧台、吧椅作为休闲区。
四、如果店内有阁楼,且便于出行,可以将休闲区设置在阁楼处。
五、休闲区要保持出行通畅,切勿堆放杂物,保持干净整洁,这样才能营造出休闲舒适的感觉,达到让顾客休闲放松的目的。
六、休闲区的装修及桌椅的搭配也很重要,浅色系的配色可以使整体氛围亲近温和舒适,还可以设置吊灯,更加烘托氛围。
七、如果休闲区设置在玻璃幕墙处,最好在玻璃腰线以下贴上灰色的遮光膜,既能防止西晒,也能保证顾客的隐私安全。
店内设置有舒适的休闲区,是门店的加分项,能够加深顾客的记忆点和好感度,增加门店与顾客的黏性,延长顾客在门店的消费时间,从而增加商品销售的机会。
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