拼多多卖手机哪里拿货的(男子拼多多买iPhone 14收到一台iQOO手机)(今日科普篇)
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安徽阜阳的陈先生最近在网购iPhone 14 Pro Max时,遭遇了一件让人匪夷所思的事情:收到的包装盒看起来像苹果原封拉条,但打开后却是一台无法开机的iQOO手机。陈先生将整个开箱过程录了下来,并向黑猫投诉平台投诉。但当他联系商家时,对方表示他们发的货是用牛皮纸包装的,陈先生收到的货不是他们的,引发陈先生对商家是否欺骗自己的疑虑。
陈先生对商家不满意的解决方案,拒绝接受商家的退货、退款并附加的优惠券或现金赔偿。他选择报警,并将立案回执单发给平台客服,客服证实商家发的货是有问题的,并承认责任并愿意退货、退款,但陈先生仍然觉得自己受到商家欺骗了。
一些网友评论说,还好陈先生录了视频,否则商家就能得逞了。他们建议购买手机时,应该选择品牌官网或品牌自己的店铺,以避免遇到陈先生遭遇的“货不对板”的情况。
网络购物的便利性是无可置疑的,但是也需要提醒大家要保持警惕,购物时要选择可靠的商家和平台,不要过于相信过低的价格,而且购买时要注意保存好相关的证据,以免在购物争议出现时无法维护自己的权益。
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