腕表学家、《名表手边书》《顶级名表》作者硬核机狮

腕表学家、《名表手边书》《顶级名表》作者硬核机狮， 

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钟表专家，着有《名表大全》和《顶级名表》； 硬核机器狮，手表量化评测创始人，专场解答#这款手表怎么样？

品质智能沟通...

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如果你看过我过去的短片，你会注意到后台有修表师和顾客的对话。 事后我在重播时注意到了它。 感觉这家修表店的氛围真的很好，有种想多跟他们交往的冲动。 这年头，友情比财富还珍贵（说白了就是觉得赚钱难，哈哈）。 让我分享一位店主告诉我的手表维修黑幕。 顺便分享一下这些现象的心理解释，最后再给大家一些民间修表的小窍门。

他曾在两家旧钟表修理店工作。 那里的一些大师级工匠脾气暴躁。 修表要靠人。 但有一点是可以肯定的，他们从不说谎，一是一，二是二。

有时，我跟客户解释过很多次，机械表需要清洗保养，有的手表清洗保养后就没事了。 没有需要更换的零件，直接报清油价格。 还有相当一部分客户觉得贵，认为洗油那么多钱，不值得，也有客户认为值得更换。 这些师傅摆摆手，让顾客走了。

常见现象：修表不换零件，收那么多钱是不合理的。 民俗市场：国产手表300； 劳力士 2700； 百达翡丽5000。

两个原因：一个是社交：不愿意为知识付费； 另一个是心理上的：潜意识让人不情愿

社会原因很容易理解

现在流行，买东西要提货，APP要免费。

社会心理学告诉我们，只要能被界定为一个社会群体，那么他们就一定有其社会角色，就一定符合行为预期。 互联网技术已经渗透到社会生活的方方面面。 免费应用和免费游戏是最主流的现象。

我不想走，你只要拨弄几下，润滑一下，没有（材料）成本，我不想付那么多钱，我觉得我没找到漏点. 你看，在这里，制表师的技能、知识和诊断，简而言之，软件，被认为是免费的。 这就好比去看医生，医生说这个问题不用吃药，最多给你开点阿司匹林就可以了。 你会觉得这种病不值得一看。 我妈妈就是这样的。 她老人家看感冒要花300多块才能安心，尽管她买的药不一定全吃完。

与药物的价值相比，受过专业培训的合格医生的诊断价值在过去一直被严重低估。 近期，国家对医疗服务收费进行了调整，以保证软件为医生服务的价值至少得到体现。 但在修表行业，技师的价值并没有保障。 环境就是这样，人们不愿意为软件付费。

有的医院，比如我妈常去的社区医院，就懂得利用这种心理给你开很多药来满足你（潜意识）。 有的表店也是这样做的，毫无节制。 毕竟开错药会要人命，但换错零件顶多是把手表弄死，而如果把手表弄死了，赚钱的机会就多了！

心理干预

潜意识上面已经讲过了，这是另外一个心理学概念。

零件VS油滴，哪个让你觉得钱花得值？ 显然是前者。

在潜意识里，人们倾向于获得奖励。 你花了几百块钱，如果只是清洁保养，你会觉得不值得。 如果告诉你已经为你更换了一个或几个零件，你会觉得很值得（虽然事实并非如此）。

每个人都认为自己的决定是理性的，但实际上都是受潜意识的影响，存在偏见。

在我们愚蠢地呼吁纠正这些偏见的同时，人们并没有闲着。

现在生意比较好的修表店，顺应了很多顾客觉得修表的心理偏见，多花钱的理由就是更换零件。 天天表上演“皇帝的新装”。 这是一件真实的事情。 比如手表坏了，停了，就拿去这样的店维修。 在那之前，他们会准备一些道具零件，藏在你不起眼的地方，说这个轮子有几个齿坏了，那个轮子的轴坏了，当然会给你看。 你看，它确实坏了。 一会就拿出一个，一坏，就坏好几个轮子。 这样更换比洗保养一次要贵很多，而且一般都是不洗油就假装换。 试想一下，手表本身就是一种精密的计时仪器。 如果有一点灰尘进入，它将无法正常工作。 牙齿碎裂，金属屑已经进入机芯。 不洗油就没事了？ 还有一点，除非你摔得很厉害，否则连续摔坏几个轮子的事情一般不会发生。

论魔术表演类修表盈利模式

如果你决定不修，他们会趁你不注意，瞬间用镊子或其他工具给你掰几个轮子。 不知道那里学的是什么聪明才智，但这个“手艺”确实很高。

他曾听一位客户朋友告诉他百达翡丽上海维修保养腕表学家、《名表手边书》《顶级名表》作者硬核机狮，这些人骗人没有底线，一块表跑不好。 他们告诉客户货叉太长，然后用油石打磨。

这纯粹是针对表演系的毕业生。 托盘材质为氧化铝（人造蓝宝石，硬度仅次于钻石）。 如果要这么磨，我估计得磨上一整天。 只是你可以磨它。 叉瓦和托盘叉由虫胶粘合在一起。 如果用镊子夹住托盘叉，用油石磨一磨，叉瓦受力一点也不会松动，胶水也打不开？ 他们做了一点表演，然后安回去说“手表准备好了”（它根本没有动）。

不是策略的策略——把你的手表送到两个地方时要小心

第一名是一个既能修手机又能修手表的摊位。 你通常会在某家超市旁边看到修手机和修手表的。 更夸张的是，修锁、修钥匙的也修手表。 这种江湖骗子，他建议你还是别去了。

虽然早年手表曾与眼镜联系在一起，比如钟表、眼镜公司。 但近几十年来，时钟早已分开。

第二个地方，在繁华的商业街要小心，这里有很多修理店。 可能只有少数是正规售后（注意有没有大牌授权，或者可以在手表保修手册上查到）和官方授权表店自带的维修窗口。 除了这些品牌售后机构，繁华商圈的维修点最有可能是魔术师或演出部门——修表本身就不是暴利行业，怎么支撑得起繁华商铺的高额租金？ 人们宁愿付钱给杂耍演员，也不愿付钱给真正的工匠。 其实这背后还有一种心理上的认知偏差，好像叫做“典型偏差”——大品牌开店在繁华地段，而这家店开在繁华地段，所以一定要有公信力。

至少从1990年代开始百达翡丽上海维修保养，很多修表的盈利模式都是杂耍。 他们讲究的不是修理方法，而是“发现”故障的方法。 其中，更换电池是效率最高的方式，其次是维护。 手表确实出了点问题，他们无法真正修复它。

你身边有没有人有过这样的经历，一个女人带着大牌表不走，到大街上或者繁华地段的维修点去维修，被告知机芯坏了，赔你钱几百元。 这种事情，除非你是《焦点访谈》节目组，否则很难证明。 因为他说你表坏了就坏了，“魔术师”就坏了。

讲了这么多充满敌意的故事后，你可能会绝望，对吧？

勉强算作攻略

没必要，毕竟大品牌的官方售后服务还是很靠谱的。 另外，如果想省钱，朋友推荐几个辨别表店是否专业的方法：

首先，观察他们的设备和工具是否齐全。 手表保养与工具有关，七分是手艺，三分是工具。 工具也很重要。 巧妇难为无米之炊。 必备的工具是修好手表的前提，比如常见的机械表校准仪器、真空防水测试仪、开表的专业工具、检测手表自动上链效果的自动上链机等。 等这些大型设备在表店应该一目了然。 一些有实力的手表店也会有几台手表车床，用来加工一些手表零件，相对来说比较专业。

其次，“以人为本”的理念很重要。 通过与维修师傅简单的交谈，询问师傅的经验，是否有维修资质，比如手表维修师的等级证书，或者比如做过某品牌的售后工作，并取得了相应的维修资质。资格。 如果有时间和经验，准备一些简单的手表保养题，考他。 其实好师傅不怕你问专业问题，就怕一个人说，没有知音，说多了你不信。 这其实是一个相互信任的过程。

第三，问玩表的人。

信不信由你

钟表界有个发明，就是用量化的手段来衡量手表的价值。 本发明很好地结合了品牌价值，综合评价手表的价值。 这大概是最权威最全面的手表评测方法了，简直是自寻死路（？），因为谁有这个工具，谁就能回答“这表怎么样？”的问题。 为他们自己。 这不是重点，重点是这是中国人最先发明的。 您可以通过搜索“Watch Watches”找到此评估工具。