价值10余万、天文台认证这款劳力士手表为何“慢吞吞”?(组图)
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近日,南京市民罗女士遇到了一件不好的事情。 她在南京中心商场花高价买了一对劳力士情侣机械表,但戴了几天后,发现其中一只手表出现了问题。
为什么这只价值10万多、天文台认证的劳力士手表“慢”?">
为庆祝结婚26周年,2020年12月11日,南京市民罗女士在南京中央商城劳力士腕表专柜,花费20余万元购买了一对情侣腕表。 一千多个。 但当罗女士和丈夫佩戴一周后,发现男表走时不准。
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”我发现这只表慢了一个星期,慢了2分多钟。后来我又调了一下,还是慢了2分钟。除夕之夜,把两只表放在一起,看看时间对不对.我不能接受我刚买的手表有问题。 罗女士说,买手表本来是件开心的事,没想到第一次买奢侈品就遇到了麻烦。
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罗女士表示,为了买到走时精准的腕表,前期做足功课后,她选择了这款劳力士蚝式恒动日志型腕表。 据她了解,这只表不仅走时精准,而且每款都附有绿色印章,证明机芯经过了瑞士精密时计检测中心的认证,而这家第三方权威机构的认证也意味着手表是否稳定。 性和旅行时间的准确性更高。 对此,记者也向劳力士(上海)客服中心求证。
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“这只蚝式恒动日志型是通过天文台认证的。通过天文台认证后,腕表的精准度必须达到一定的标准。这款新表的平均误差应该在每天两秒左右。经过校准。” 劳力士手表(上海)售后服务中心客服人员告诉记者。
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既然有权威天文台认证,为什么罗女士买的手表才戴了几天就出现走时慢的问题呢?1月22日,记者陪同罗女士找到位于南京中心商城的劳力士手表专柜。
根据国家三包规定,自销售之日起15日内,产品出现性能故障,经检验属制造或装配缺陷引起的机芯问题,可以要求换货。 劳力士专柜负责人表示,经检测,罗女士的男表确实存在走时慢的问题价值10余万、天文台认证这款劳力士手表为何“慢吞吞”?(组图),最大的误差是每天慢15秒。 但他们认为这不是质量问题,罗女士第一次到柜台反映问题是1月4日,已经超过三包规定允许的换货期限。
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“作为一款机械表,走时的误差没必要那么担心,这个误差值稍微大一点,其他没有问题。” 劳力士手表专柜负责人表示,慢走时不符合退换货条件。 手表被送到上海品牌方进行调试。 不过劳力士女款手表,罗女士认为,如果能调好,为什么不把一块价值10万元以上的手表查一下走时再卖呢?
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“手表出厂前或者销售前都需要检测,外观要检测劳力士女款手表,机芯要检测,但是罗女士的男表在销售的时候,我们没有检测。这不能否认。” 劳力士手表专柜负责人说。
那么,对于罗女士提出的退换货要求,南京中央商城管理层是什么态度呢?
“我已经协调过了,但如果品牌商不同意,我们商城不能要求他退货,他们认为不是质量问题,所以不能退货。” 南京中央商城钟表珠宝部副经理马军表示。
最后,劳力士专柜愿意给予价值3800元的手表维修作为补偿。 对此,罗女士无法接受。
“我花了20多万,现在身心疲惫。为什么在柜台销售前不测试?为什么消费者要承担这样的价格?我不能接受修理和维修的新手表。” 罗女士无奈的说道。 说。
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